+7495280-08-16
агентствам
+7495825-25-00
туристам

Российские операторы высоко оценили форум Balttour

На «Форум Balttour. Фокус стран СНГ» в Ригу съехались многие игроки российского туристического рынка, в том числе главы компаний «Анкор», «Солвекс-Трэвэл», «Роза ветров Россия», «Дельфин» и т.д. Генеральный директор компании «Солвекс-Трэвэл» Ирина Петрова подчеркнула, что организация форума была на высоте, мероприятия прошли блестяще, программа четко выполнялась. «Мы нигде не ждали, накладок не было, все происходило вовремя, – поделилась впечатлениями г-жа Петрова. – Прибалтийские фирмы очень активно участвовали в переговорах, однако, наряду с рижскими специалистами, хотелось бы большего присутствия коллег из Таллина и Вильнюса». Она также отметила интересные семинары и круглые столы, отдельно выделив тему курортологии и спа. Из минусов директор «Солвекса» назвала техническую сторону онлайн-регистрации встреч для воркшопа: «Практически невозможно было регулировать подтверждение, перенос или отклонение заявленных встреч, это почему-то происходило автоматически без нашего участия. В результате мы были поставлены перед фактом большого числа назначенных переговоров и не могли распоряжаться собственным временем. Хотя, конечно, приятно, что наша компания вызывает такой интерес на рынке Латвии».

По мнению Ирины Петровой, чтобы привлечь в регион Балтии больше российских туристов, необходимо расширять число фольклорных программ с разнообразной интерактивной составляющей, к примеру, посещением хуторов, где туристы могли бы сами испечь хлеб, сделать сыр и т.д. С этой же точки зрения интересны народные ремесла и промыслы, национальные танцы и песни. «На следующий год «Солвекс» обязательно приедет на форум, ведь мы уже третий сезон занимаемся Прибалтикой и собираемся расширять здесь свое присутствие», – сообщила г-жа Петрова. Рига показалась ей недешевым городом, что, впрочем, с лихвой компенсировалось гостеприимством и доброжелательностью местных жителей, большинство которых говорит по-русски.

Мнение коллеги разделяет и Сергей Зенкин, генеральный директор компании «Роза ветров Россия». В последние годы ему довелось посетить множество подобных форумов, но российско-балтийский, по его признанию, был лучшим в смысле организации. «Видно было, что участники по-настоящему заинтересованы темой туризма, среди докладов не было проходных, аудитории были переполнены», – рассказал г-н Зенкин. Он напомнил, что визовые проблемы, о которых часто говорили в дни форума, тормозят турпоток, скорее, в Россию, чем наоборот. «Российская виза стоит несуразно дорого – €80 (€60 – консульский сбор, €20 – сбор визового центра), за такие деньги латыши могут съездить, например, на два-три дня в Финляндию», – заметил Сергей Зенкин. Визовую политику, уверен он, надо менять и как можно быстрее. А российские объемы в Латвию растут ежегодно на 20–25%. Рига хорошо востребована и в комбинированных турах с соседними столицами – Таллином, Вильнюсом и Стокгольмом.

Сергей Ромашкин, «Дельфин»

Генеральному директору компании «Дельфин» Сергею Ромашкину (на фото справа) очень понравилась доброжелательная атмосфера форума, он с интересом поучаствовал в рабочих встречах. «Несколько часов я в качестве покупателя принимал на стенде продавцов туруслуг, – пояснил руководитель «Дельфина». – Обычно же все происходит наоборот – продавцы ожидают, когда на них обратят внимание покупатели». Г-н Ромашкин счел такой формат делового общения продуктивным, демонстрирующим реальную расстановку сил на рынке: сейчас продавец более заинтересован в покупателе, чем наоборот.

Вместе с тем Сергей Ромашкин высказал организаторам ряд замечаний, заострив внимание, прежде всего, на маленькой площади залов для дискуссий, а также все на те же технические проблемы с электронной регистрацией встреч на воркшопе: «Несколько посетителей – скорее всего, случайно, – записались ко мне по 3–4 раза, заблокировав время для других желающих». Также г-н Ромашкин ожидал, что на выставке сможет познакомиться с большинством объектов размещения в популярной у россиян Юрмале. Однако их было представлено не более пяти. То же самое наблюдалось и по рижским отелям – не более десяти объектов на выставке. «Представленного объема было совсем не достаточно для бизнеса, ведь мы планировали договариваться с гостиницами о совместной работе. Мало показали и принимающих компаний, а, к примеру, от Эстонии за три дня мне вообще никто не встретился», – сожалел Сергей Ромашкин. Активными, по его мнению, были литовские предприниматели и отельеры.

В этом году компания «Дельфин» выходит на рынок со своим балтийским продуктом: «Мы взяли сильных менеджеров, планируем посылать в Прибалтику десятки тысяч туристов. Это очень перспективный регион, но по нему не хватает специалистов, надо целенаправленно их готовить».

Все опрошенные RATA-news туроператоры уже приняли решение регулярно участвовать в мероприятиях форума и выставке Balttour.

RATA-news

Карта сайта

Курсы валют 21/11

Внутренний курс

$ 60,4601 руб. € 71,0587 руб.

Курс ЦБ

$ 59,2746 руб. € 69,6654 руб.
12+

Связаться с нами

Телефон поддержки туристов: +7 495 825–25–00

Главный офис

(ТОЛЬКО ДЛЯ ТУРАГЕНТСТВ) на м. Савеловская, схема проезда
Агентствам +7 495 280–08–16 +7 495 280–08–17 (факс)
Туристам +7 495 825-25-00

Авиакасса

+7 495 280–08–15 (142)

© 2001-2017 Туроператор «Дельфин». Все права защищены