+7495280-08-16
агентствам
+7495825-25-00
туристам

Документы в поездку для граждан РФ

Основной перечень документов:

  • Туристический ваучер-путевка, паспорт (общегражданский или заграничный), для детей до 14 лет — свидетельство о рождении.
  • Для получения санаторно-курортного лечения — санаторно-курортная карта, для детей до 16 лет – справка о состоянии здоровья, прививках и эпид. окружении. Если отдыхающие прибывают в здравницу без санаторно-курортной карты врачи, как правило, отказывают в предоставлении специализированных медицинских процедур.

Перечень документов, необходимых для посещения Калинградской области, приграничных районов страны, а также для активных туров может отличаться от основного перечня. Смотрите раздел "Документы" в описании тарифа отеля или тура.

Отправление и прибытие групп

Информация о месте, времени отправления организованных групп  по экскурсионным, активным турам или в детские лагеря  доступна по ссылке

СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ ERV

Страховая компания ERV- Акционерное общество«ЕРВ Туристическое Страхование» (лицензия ЦБ CЛ № 4009).

«ЕРВ Туристическое Страхование» входит в состав крупнейшей международной группы по туристическому страхованию European Travel Insurance Group. Группа «ETI» – это самая большая сеть туристических страховщиков в Европе, в которую входят 20 страховых компаний, специализирующихся на страховании путешествующих.

Стоимость программы:

НАПРАВЛЕНИЕ Программа Возраст туриста Страховая сумма Стоимость полиса в день валюта
Россия, Белоруссия, Абхазия Россия-миллион 0–64 1 000 000 рублей 25 руб
Россия-миллион 65–79 1 000 000 рублей 50 руб
Россия-миллион 80 и более 1 000 000 рублей 100 руб

При занятии спортом тариф увеличивается в 2 раза, обозначается в полисе как RISKFUL SPORT.

Описание стандартной программы страхования для путешествующих по России, Беларуси и Абхазии:

Территория страхования: Россия. Для граждан РФ страховой полис начинает действовать при выезде из города/населенного пункта.

Программа «Россия 1 000 000» Программы страхования / Страховые суммы, РУБ.  
Выплаты по расходам не суммируются
1 000 000
1 Амбулаторные и стационарные расходы 1 000 000
2 Медицинские расходы при обострении хронических заболеваний и аллергии
3 Медицинская транспортировка
4 Возвращение Застрахованного и его сопровождающего в поездке
5 Возвращение домой несовершеннолетних детей Застрахованного
6 Помощь в результате терактов / стихийных бедствий
7 Репатриация в случае смерти
8 Досрочное возвращение Застрахованного
9 Временное возвращение Застрахованного
10 Поисково-спасательные мероприятия
11 Оплата телефонных переговоров с Сервисным центром 3 000
12 Амбулаторные и стационарные расходы в результате внезапного осложнения протекания беременности или несчастного случая, угрожающего жизни и здоровью Застрахованной (до 24 недели) в период первых 10-ти дней поездки 300 000
13 Расходы на экстренную стоматологическую помощь 6 000
14 Визит третьего лица в чрезвычайной ситуации с Застрахованным в случае его госпитализации более 7 дней 9 000 +авиабилет
15 Оплата расходов в случае утраты или хищения документов 6 000
16 Юридическая помощь (первая юридическая консультация в случае судебного разбирательства); 30 000
17 Расходы в связи с задержкой регулярного авиарейса 500

ЧТО ДЕЛАТЬ ПРИ НАСТУПЛЕНИИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ:

  1. При наступлении страхового случая (при нахождении в поездке) Позвоните в Сервисный центр (+7 (495) 644–43–45;
    +(420) 221–860–620, круглосуточно) будьте готовы сообщить следующую информацию:
    • Фамилия, имя.
    • Номер страхового полиса или номер информации по страхованию.
    • Местонахождение и контактный телефон.
    • Обстоятельства, при которых наступил страховой случай.
    • Какая помощь требуется.
  2. Важно!
    Строго следуйте рекомендациям сотрудников Сервисного центра.

    В случае невозможности связаться с Сервисным центром при наступлении страхового события, страховая компания возместит медицинские расходы по возвращении.
    При обращении к врачам по рекомендации третьих лиц, минуя Сервисный центр, страховая компания не несет ответственность за качество оказанной медицинской помощи.
  3. При наступлении страхового случая (по возвращении из поездки и самостоятельной оплате расходов)
При самостоятельной оплате расходов, связанных со страховым случаем, соберите документы, необходимые для рассмотрения вопроса о страховой выплате:
  • медицинскую выписку с указанием диагноза, результатов проведенных обследований, назначенным лечением;
  • оплаченный счет медицинских и иных учреждений с указанием перечня оказанных услуг с указанием стоимости каждой услуги, даты ее оказания;
  • рецепты на лекарственные препараты;
  • документы, подтверждающие факт оплаты медицинских и иных услуг, медикаментов;

Для получения страховой выплаты застрахованный должен предоставить в Cтраховую компанию ERV заявление о возмещении расходов (пример) и документы, подтверждающие понесенные расходы согласно их перечню.
Документы направляются в страховую компанию по почте или курьерской службой.
Адреса
Узнать на какой стадии находится рассмотрение дела, получены ли документы, а также задать необходимые вопросы, связанные со страховым случаем, вы можете, обратившись в офис ERV по телефону
+7(495) 626–58–00, 8 800 700–63–52.

Авиаперелёты Москва — Геленджик — Москва

Расписание полетов Москва — Геленджик — Москва

Направление Период полетов Дни недели Номер рейса Время вылета/прилета Цена, руб.

Москва – Геленджик

01.11.2016–10.01.2017

Пн, Вт, Ср, Чт, Пт, Вс

ЮВ-231

10:05/12:20

5775

Геленджик  – Москва

01.11.2016–10.01.2017

Пн, Вт, Ср, Чт, Пт, Вс

ЮВ-232

13:30/15:45

5775

Перелеты осуществляет авиакомпания UVTaero (ЮВТ АЭРО) из аэропорта Домодедово (регулярный рейс).

Стоимость перелета для детей до 2 лет (не включительно) без предоставления отдельного места – бесплатно (не более 1 ребенка на 1 родителя), коляска, детское питание – бесплатно.
Стоимость перелета для детей от 2 лет до 12 (не включительно)  и от 0 до 2 с предоставлением места– 5255.

В стоимость авиабилета входит холодное питание: сэндвич + прохладительные напитки.
Норма провоза багажа на 1 ВЗР – 20 кг (в том числе ручная кладь), 1 РБ (2–12) — 15 кг (в том числе ручная кладь).

Авиабилеты можно приобрести как в обе стороны, так и только в одну сторону, но только в составе тура, т.е. бронирование ТОЛЬКО авиабилетов по предложенному тарифу невозможно.

Авиабилеты можно приобрести с любым туром в Геленджик (для этого надо внести примечание в заказ, и авиаперелёт будет добавлен менеджером), либо воспользоваться готовыми предложениями.

 

Необходимая информация о туристах:

При бронировании авиатура НЕОБХОДИМО указывать:

Взрослые и дети старше  14 лет:

  • ФИО туристов (поностью)
  • паспортные данные всех туристов (серия и номер);
  • дату рождения всех туристов;
  • гражданство;
  • контактные телефоны туристов.

Дети до 14 лет:

  • ФИО туристов (полностью)
  • Серия и номер свидетельства о рождении;
  • дату рождения всех туристов;
  • гражданство;
  • контактные телефоны туристов.

При отсутствии данных бронирование авиабилетов невозможно.

Комиссия со стоимости авиабилетов не предоставляется.

 

Правила бронирования авиатура

Бронирование авиатура с билетами по указанному тарифу авиакомпании «ЮВТ АЭРО» возможно только при условии вылета более, чем за 7 дней.  В случае бронирования тура менее, чем за 7 дней, будут предложены альтернативные варианты.

После подтверждения наличия билетов по указанному тарифу (авиакомпания «ЮВТ АЭРО»)  необходимо оплатить тур в течение 3 банковских дней, но не позднее, чем за 10 дней до вылета. Фактом оплаты считается зачисление денежных средств на р/счет или в кассу туроператора.

Подтверждение и оплата авиатуров менее, чем за 7 дней, производится в индивидуальном порядке в зависимости от условий тарифа авиабилета.

Электронные авиабилеты высылаются после получения оплаты, но не позднее чем за сутки до вылета.

Переоформление  и аннуляции авиабилетов

После выписки билетов  переоформление, аннуляция и пр. осуществляется по правилам авиаперевозчика.

Карта сайта

Курсы валют 28/04

Внутренний курс

$ 58,1101 руб. € 63,4097 руб.

Курс ЦБ

$ 56,9707 руб. € 62,1664 руб.
12+

Связаться с нами

Телефон экстренной связи: +7 926 248–03–46

Главный офис

(ТОЛЬКО ДЛЯ ТУРАГЕНТСТВ) на м. Савеловская, схема проезда
Агентствам +7 495 280–08–16 +7 495 280–08–17 (факс)
Туристам +7 495 825-25-00

Авиакасса

+7 495 280–08–15 (142)

© 2001-2017 Туроператор «Дельфин». Все права защищены