Хорошо организованный корпоративный праздник - прекрасный способ работы с
персоналом, поэтому многие компании относятся к подготовке праздников с большой
ответственностью. Сейчас, когда еще свежи впечатления от недавно прошедших
новогодних торжеств, самое время задуматься над тем, как правильно планировать
подобные мероприятия. Попробуем вынести уроки из допущенных ошибок и
проанализировать, какие удачные находки помогут надолго сохранить положительный
эффект от проведения праздника.
С чего обычно начинается подготовка к
праздничному мероприятию? Прежде всего с формулировки целей. Очень важно ясно
представить, какой именно результат своей работы вы хотите увидеть. По мнению
Елены Якубовой, директора по развитию бизнеса PR-агентства «!Trancelite
Promotion», вот одна из наиболее частых ошибок: «Многие не понимают, что нельзя
отмечать юбилей компании при одновременном участии партнеров, клиентов и
сотрудников». Форма проведения корпоративного праздника должна зависеть от того,
какие PR-цели он преследует - внешние или внутренние.
Организация
праздничной вечеринки, будь то Новый год, День рождения компании, Международный
женский день, вывод на рынок нового продукта или новое назначение - отдельный
проект с собственными целями и задачами. Как и при подборе персонала или видов
корпоративного обучения, мы, прежде всего, должны решить - справимся с этим
проектом своими силами или доверим его профессионалам. Опыт специалистов в
данной сфере значительно превосходит наш, позволяя учитывать детали, на первый
взгляд, несущественные. «Существуют тысячи проблем, которые могут возникнуть во
время маленького мероприятия, - говорит Елена Якубова, - заказчики о них и не
подозревают. Надо предугадать абсолютно все варианты развития событий». Многие
провайдеры праздничных услуг утверждают, что секрет их бизнеса заключается
именно в умении учесть все детали.
От того, насколько правильно
подобраны музыка и свет, насколько динамична программа, как люди войдут в зал и
как доедут до дома, зависит настроение не только одного вечера - все это
помогает создать у сотрудников ощущение того, что они работают в лучшей компании
на свете, а руководство их по-настоящему ценит. Даже небольшие просчеты могут
сильно обидеть людей. «Когда праздник испорчен, - говорит Армен Григорян,
директор компании «Funmakers», - нельзя выйти на сцену, попросить минутку
внимания и сказать: я же говорил, что эта идея неудачна». Однако если вы
уверены, что можете сами учесть все нюансы, то, разумеется, оплат услуг
профессионалов будет бессмысленной тратой бюджета. Существует множество форм
проведения корпоративных праздников - это и шоу, и просто выступление
музыкантов. Могут быть приглашены как звезды, известные широкой публике, так и
люди, значимые именно для конкретной компании в силу каких-либо ее особенностей.
Выступления звезд обычно сопровождаются банкетом или фуршетом. Место проведения
праздника может варьировать от обычного ресторанного зала до загородного дворца
или развлекательного комплекса с аквапарком.
Директора компаний,
профессионально занимающихся организацией корпоративных праздников, дают два
главных совета. Во-первых, придерживайтесь единой концепции;во-вторых,
проверьте, насколько ваша идея, какой удачной она ни кажется, подходит именно
для ваших сотрудников. «Однажды мы организовали корпоративную вечеринку в цирке, - рассказывает Армен Григорян. - Мороженое в стаканчиках, сладкая вата, сахарные
петушки. По всему цирку звучала песенка «Облака, белокрылые лошадки». Мы
пригласили диктора, много лет назад игравшего у Никулина - его лицо известно
всем, кому сейчас за тридцать. Люди попали в детство. Но для молодых компаний
эта идея была бы бессмысленна - они этого просто не помнят».
Атмосфера
праздника должна соответствовать духу и традициям компании. По этой причине
многие компании не хотят работать с внешними организациями, полагая, что
последние не смогут понять и учесть все корпоративные особенности. Проблема
состоит и в том, что в России рынок корпоративных праздников еще находится на
стадии формирования. Когда-то мы по той же причине не доверяли кадровым
агентствам - теперь же поняли, что залог успешного сотрудничества с ними - умение точно объяснить, какого именно сотрудника мы ищем. Ведь результат во
многом зависит от умения и желания взаимодействовать с партнером.
«При
взаимодействии с клиентами встречаются разные ситуации, - говорит Елена Якубова. - На первый взгляд, наиболее благоприятной кажется ситуация, когда исполнитель
предлагает какой-то вариант, и заказчик с ним соглашается. Однако при таком
варианте сотрудничества зачастую обнаруживается максимальное число подвохов.
Агентство должно быть более чем профессиональным, чтобы провести удачное
мероприятие, не имея полной информации о компании (возраст сотрудников,
отношения внутри компании, особенности корпоративной культуры).
Нередко,
особенно при первом заказе, клиент бывает недоволен большинством идей, которые
предлагает профессионал. Но я бы не назвала такую ситуацию самой плохой.
Для компаний, занимающихся проведением корпоративных праздников, самый
нелюбимый вариант - когда заказчик просит подсказать идею, которую планирует
реализовать самостоятельно. Поскольку агентству в этом случае ничего не придется
делать, обычно идет речь о сильном снижении цены. Но, приходя к врачу, мы не
просим частично вылечить болезнь - нам необходим комплексный подход. Так и здесь - общее настроение и атмосфера творятся из множества мелких деталей. Если проект
останется отчасти недоделанным, пусть и по вине заказчика, то, во-первых,
виновато будет все равно агентство, а главное - праздник окажется испорченным».
К сожалению, сегодня российский рынок услуг по организации корпоративных
праздников сложно назвать структурированным, однако можно выделить несколько
групп провайдеров этих услуг. К первой группе относятся так называемые
продюсерские центры, которые не берут на себя полную организацию праздника, а
готовят только его программу. В этом случае частой проблемой является отсутствие
общего сценария праздника. Вторая группа - специализированные агентства, которые
выполняют как корпоративные, так и частные заказы, связанные со свадьбами, днями
рождения и другими подобными событиями. Третья группа - ориентированные на
корпоративных клиентов PR-агентства, которые, помимо прочего, занимаются и
организацией корпоративных праздников.
Размер компании–провайдера не
связан напрямую с качеством предоставляемых услуг. Однако организованные
профессионалами праздники отличает одна особенность - менеджеры, ответственные
за мероприятие со стороны компании, имеют возможность по-настоящему отдохнуть.
Корпоративные праздники - важная часть жизни компании, особенно сейчас,
когда люди в России так много работают. Сегодня никого не удивишь ни медицинской
страховкой, ни другими видами бонусов, а вот праздничные мероприятия побуждают
людей быть более лояльными своей компании.
Не обязательно ждать Нового
года, чтобы воспользоваться этим важным фактором мотивации. В России множество
праздников, которые люди ценят и любят с самого детства - 23 февраля, 8 марта и
многие другие. Каждая такая дата - это очередная возможность проявить к
сотрудникам внимание, а придумать удачную идею праздника помогут провайдеры
услуг по организации корпоративных мероприятий./Источник: Журнал "Кадровый менеджмент"
farma-96.ru