Гостиница "Kazakhstan"

Условия тарифа

Расчетный час

в первый день заезд после 14.00, в последний день выезд до 12.00

В стоимость входит

Проживание, питание (в зависимости от выбранного тарифа )

Обязательные доплаты

Гостиница имеет право при размещении взимать непосредственно с Клиента дополнительную плату или депозит за дополнительные услуги. Размер регистрационного сбора в отношении иностранных граждан-Клиентов гостиница устанавливает самостоятельно.

Возможные доплаты

Трансфер, индивидуальные экскурсии, аренда конферец-зала и другие услуги не входящие в стоимость путевки.

Скидки

Согласно ценовой таблице.

Важно

Все изменения внесенные в заказ (изменение количества лиц, изменение категории номера гостиницы и/или сроков, изменения фамилий заезжающих лиц и иные изменения) принимаются туроператором "Дельфин" в работу как новый Заказ, аннулирующий предшествующий Заказ. Если в следствие изменения Заказа возникают финансовые санкции со стороны гостиницы, то Заказчик обязан их оплатить.

Запрос на бронирование должен быть сделан только для реальных Клиентов. Если окажется, что Бронирование сделано на фиктивные фамилии с целью зарезервировать места в гостинице, туроператор "Дельфин" оставляет за собой право аннулировать такой Заказ, причем расходы, которые могут возникнуть в связи с этим, возмещаются Заказчиком.

В случае позднего заезда (после 21:00 по местному времени или на следующий день) необходимо сообщить об этом туроператору «Дельфин» не менее чем за 2 суток до даты заезда.

Внимание

При бронировании номера обращайте внимание на даты наступления штрафных санкций и правилах оплат, указанные в личном кабинете.
На территории Республики Казахстан не действуют российские полисы обязательного медицинского страхования! С 28 декабря 2015 года вступают в силу новые правила оказания российским гражданам за границей медпомощи, включая эвакуацию! С указанной даты все виды помощи и эвакуации осуществляются только за счёт самого пострадавшего!
В связи с этим настоятельно рекомендуем оформлять отдельную (международную) страховку для посещения Республики Казахстан

Cогласно официальному постановлению РК, с 3
февраля со всех прибывающих на территории Казахстана нерезидентов и туристов
будет взиматься туристский сбор в размере 5% за каждую ночь от
опубликованной стоимости номера во всех отелях проживания любых категорий.
Туристский налог может быть оплачен только непосредственно туристом и
напрямую в отель (в национальной валюте).
Просим так же заранее до вылета информировать всех туристов о данном
нововведении во избежание недопонимания.

Документы в поездку

Гражданин Российской Федерации вправе находиться на территории Республики Казахстан и выезжать за её пределы по действующему документу, удостоверяющему его личность:
по свидетельству о рождении - до достижения возраста 14 лет;
по внутреннему паспорту (действителен для пересечения границы до достижения владельцем возраста 20 и 45 лет);
по заграничному паспорту - до истечения срока его действия, независимо от возраста владельца.

Условия аннуляции

Аннулирование заказа менее чем за 25 часов до заезда (с учётом расчётного часа в гостинице и местного
времени) влечет за собой выплату Заказчиком штрафа в размере стоимости проживания и других заказанных приходящихся на первые сутки обслуживания услуг. (Кроме специально оговоренных условий прописанных в Подтверждении).

Заявка созданная менее чем за 25 часов до заезда туристов независимо от наличия подтверждения данного заказа на момент аннуляции , влечет за собой выплату Заказчиком в пользу туроператор "Дельфин" штрафа в размере стоимости проживания и питания, приходящихся на первые сутки обслуживания. (Кроме специально оговоренных условий прописанных в Подтверждении).

Внесение изменений или аннулирование Заказа после штрафной даты указанной в Подтверждении бронирования, а также неприбытие Клиента к месту начала оказания Услуг влекут за собой оплату Заказчиком штрафных санкций от туроператора "Дельфин", в размере указанном в Подтверждении бронирования.