Ждем Ваших отзывов о турфирме "Дельфин": tkachenko@delfin.ru
13.01.2012
Спасибо огромное!!!!
Ваша доброжилательность и организованность это просто на высшем уровне!!!!
Отдельное спасибо Светлане, которая встречала нас 5.01.2012 и отправляла через границу в Абхазию!!!
Великолепно все рассказал что и где надо пройти и подсказал чем можно заняться в Адлере пока ожидаем свой поезд!!!
Обязательно будем еще и еще заказывать путевки через Вашего туроператора!!!
С уважением ваши клиенты с ВЯТКИ!!!!
27.10.2011
Уважаемые коллеги!
Выражаем огромную благодарность за сотрудничество в 2011 году. Было очень приятно и удобно с Вами работать. Заявки подтверждались быстро, все вопросы решались оперативно, туристы приезжали довольные и счастливые.
Хотим отметить высокий профессионализм Ваших сотрудников и выразить благодарность за внимание и уважение к нашей компании. Надеемся на продолжение успешного сотрудничества, на благо наших общих интересов, а так же на дальнейшее увеличение достигнутых показателей в работе.
Коллектив ООО «Меридиан-Тур»
27.08.2011
Уважаемые коллеги!
От лица нашей компании, а также от лица туристов, хотим выразить благодарность за участие и чуткое обращение с клиентами!
Туристка Тюрина Дарья отмечала свой день рождения в Санкт-Петербурге, гид поздравил нашу клиентку и вручил подарок!
Было крайне приятно!
C благодарностью и надеждой на дальнейшее сотрудничество!
Drozdova Marina,
Apple tours.
22.08.2011
Ездил от Вас по программе "Литературное полесье" (Золотое кольцо) с 19.08 - 21.08.
Огромные благодарности. Все очень понравилось. ОЦЕНКА 5+ ЗА ОРГАНИЗАЦИЮ
Сергей Павлович
19.08.2011
Отдыхала в Карелии с 25.07.11 по 30.07.11 по туру "В гости к северным старцам".
Сказать "огромное спасибо!" - это мало. Бескрайняя благодарность за организацию этого тура. Группа не набралась конечно, очень жаль, зато получился плюс - нас обслуживали как по индивидуальной программе. Думаю, что семья москвичей Ульяновых (Лариса и Александр), с которыми мы составили группу, с радостью присоединятся ко мне. Мы в восторге от насыщенности экскурсий, от общения с экскурсоводами и сопровождающими, от красоты и ценности мест, в которых побывали. Общаясь с такими "золотыми" людьми забываешь, что считала путёвку непомерно дорогой. Уже и денег не жалко, и шесть дней пролетели как шесть часов. Одним словом впечатления от этой недели - продолжительная эйфория.
Рекомендую всем съездить, не пожалеете.
С уважением, Татьяна Авидзба г.Пермь.
16.08.2011
Наши туристы вернулись из тура Ялта, Кореиз, отель "Respect Hall Resort
and Spa"
с 02.08.2011 г. по 13.08 2011 г., со словами благодарности в Ваш адрес. Все было очень хорошо.
И просто в восторге от сюрприза для молодоженов.
Мы присоединяемся к благодарности от наших туристов.
Спасибо большое! Приятно сотрудничать с надежным партнером!
С уважением, Золотухина М.Е. т\а " Остров Маргариты".
02.08.2011
С 26 июля по 01 августа 2011 г. мы, семья Савельевых, участвовали в туре "Кавказ: 4 стихии". Нами были выявлены следующие преимущества:
- "тур для двоих" с индивидуальным подходом (группа не набралась, поэтому мы их обслуживали индивидуально),
- хорошо организована система питания
- проведение всех экскурсий и мероприятий на высоком уровне
- отзывчивое и доброжелательное отношение всех организаторов. проводивших мероприятия тура.
Выражаем благодарность за постоянные внимание и поддержку со стороны Виктории - куратора нашего тура. Благодарим за сервис и прекрасные дни, проведенные на КМВ во время нашего медового месяца!
С уважением, семья Савельевых.
01.08.2011
Добрый день, Виктория.
Это опять беспокоит Вас туристка из тура "Байкальские легенды")))). Хочу
еще раз Вас поблагодарить за помощь, и ту принимающую компанию в
Иркутске тоже.
Мы с дочкой были просто сражены, когда взамен номера с
удобствами на Ольхоне они не только выплатили разницу в деньгах, а еще и
кучу подарков надарили (да не простых, книгу такую замечательную о
Байкале, и всякие сувениры), и организовали нам дополнительно более
высокое проживание в последний день в Ангере (вместо Узоров), и
экскурсию теплоходную, и персонального водителя, который нас возил до
экскурсии и в аэропорт. Только благодяря ему мы не опоздали на самолет!
Я, честно, первый раз с таким отношением сталкиваюсь, и Вас, и Светлану
из Иркутска, и нашего гида Дашу, и водителя Евгения - всех очень
благодарю за такое отношение. Вроде бы я не очень истерила на тему
номера в мини-отеле Байкал, и никак не ждала никакой компенсации, ну
нету и нету, ну попережавала, да и ладно. Но потом мы были просто
сражены! Думаю, не без Вашей помощи все это было, да и в той Иркутской
фирме люди оказались на редкость хорошие.
Очень париятно осознавать, что
в мире существуют такие люди. Спасибо! Надеюсь
еще не раз воспользоваться услугами Вашей компании.
С уважением, Калачева Анна и Вашковьяк Полина.
28.07.2011
Тур: Гранд-тур по Карелии(эконом) 2011 (Размещение в самом центре Петрозаводска, 2-разовое питание)
ПРИОБРЕЛИ ТУР С ПОСЕЩЕНИЕМ ВСЕХ КРАСИВЕЙШИХ ОСТРОВОВ ,С 8 ПО 12 ИЮЛЯ 2011Г.ТАКОЙ ОРГАНИЗОВАННОСТИ И ВНИМАНИЯ К ТУРИСТАМ Я ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛА!ВСЕ ДО ТАКОЙ СТЕПЕНИ ПРОДУМАНО ДЛЯ НАШЕГО ОТДЫХА!НАЧИНАЯ С ВСТРЕЧИ ТУРИСТОВ НА ВОКЗАЛЕ В Г.КЕМЬ И НА ПРОТЯЖЕНИИ ВСЕГО НАШЕГО МАРШРУТА!ОЧЕНЬ ВПЕЧАТЛИЛО РАЗМЕЩЕНИЕ В РАБОЧЕГОРСКЕ В ТУРКОМПЛЕКСЕ"ПРИЧАЛ".КАК ВСЕ ЧИСТО И УЮТНО!АЖ УЕЗЖАТЬ НЕ ХОТЕЛОСЬ!!!МОЛОДЦЫ!ВЕСЬ ТУР ОЧЕНЬ УДАЧНО СПЛАНИРОВАН.И ЗА ТЕ 4 ДНЯ ,ЧТО МЫ БЫЛИ В КАРЕЛИИ ,МНЕ ПОКАЗАЛОСЬ,ЧТО ПРОШЛО НЕДЕЛИ ДВЕ.ТАК МНОГО НАМ БЫЛО ПОКАЗАНО И РАССКАЗАНО!А В ЭТОМ НЕ МАЛАЯ ЗАСЛУГА НАШЕГО ГИДА-СВЕТЫ КУЗНЕЦОВОЙ!ОТ ВСЕЙ РУССКОЙ ДУШИ И С НИЗКИМ ПОКЛОНОМ -СВЕТОЧКА СПАСИБО ВАМ!!!!ТАК ВСЕ БЫЛО ИНТНРЕСНО И СКОЛЬКО НЕ ЗАБЫВАЕМЫХ МОМЕНТОВ ОСТАЛОСЬ В НАШЕЙ ПАМЯТИ!У НАС ПОЯВИЛАСЬ "ХРОНИЧЕСКАЯ БОЛЕЗНЬ"-КАРЕЛИЯ!НО ЛЕЧИТЬ МЫ ЕЕ НЕ БУДЕМ!НА СЛЕДУЮЩИЙ ГОД -ОПЯТЬ К ВАМ!И ЕЩЕ СПАСИБО НАШЕМУ ВОДИТЕЛЮ-АНДРЕЮ!ВСЕ ПЕРЕЕЗДЫ В 500 КМ.ПРЕВРАТИЛ ПРОСТО В УДОВОЛЬСТВИЕ!С ТАКИМ АСОМ НИ КАКИЕ ДОРОГИ НЕ СТРАШНЫ!ЕЩЕ РАЗ -СПАСИБО ВАМ ДОРОГИЕ!!!!
ЯУШКИНА ОЛЬГА, САРАТОВ
28.07.2011
Здравствуйте, уважаемый "Дельфин"!
Только недавно вернулась из Вашего тура "Большое Золотое кольцо" (с 11 по 17 июля) и хотелось бы сказать Вам ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Получила море приятных впечатлений и эмоций! Все экскурсии, а также питание и проживание были прекрасно
организованы))
Отдельно холесь бы поблагодарить нашего гида, сопровождавшую нас всю поездку, Жанну и водителя автобуса Сергея!
Очень понравилось посещение музея кацкарей в деревне Мартыново! Они большие молодцы) Мне кажется, туда скоро можно будет отдельно в специальные туры ездить! Просто здорово!
С уважением, Савина Кира
26.07.2011
Спасибо вам большое!
Наши клиенты очень остались довольны!
Я давно с Вами работаю, еще с 2007 года, а с этого года открыла свое Т/А и сразу заключила с вами договор!
Приятно работать с профессионалами!
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
Удачных продаж!
Татьяна Алешина, т/а "Звезда Путешествий", ИП Алешин С.В.
13.07.2011
Добрый день, Мы хотели поблагодарить вашу фирму и Самышева Ивана за четкую работу. Оформляли через Вашу фирму путевки в Санкт-Петербург. Нам очень понравилось.
Большое вам спасибо за оперативность и четкость. Работать с вами было очень приятно. Поучиться бы у вас работе нашим туроператорам.
Желаем Вам всего доброго.
С уважением, Татьяна и Сергей Шмугленко.
02.02.2011
Выражаем свою благодарность и признательность за слаженную работу коллектива ООО «Турфирма «Дельфин» с нами в 2010 году.
На каждый наш запрос был дан мгновенный ответ: так работают только высокие профессионалы турбшнеса.
Мы рады, что работаем с «Дельфином»!
Чаще других с нами работала Сулиманова Светлана, и мы благодарим ее лично за ответственное отношение к порученному участку работы.
Надежному другу в море туризма желаем успехов и процветания !
С уважением,
В.Сёмушкина
Директор "Сызранское бюро путешествий и экскурсий"
10.11.2010
Благодарность коллективу бухгалтерии:
15.10.2010
Уважаемые коллеги!
Добрый день! Хотелось бы выразить признательность за вашу работу, всегда приятно работать с вашей компанией.
Особенно хотелось бы отметить отличную работу Начальника отдела бронирования
Русакова Андрея.
Огромное ему спасибо за вежливость, отзывчивость, высокий уровень профессионализма и консультации по Skype.
Хотелось бы, чтобы консультирование по Skype продолжилось, потому что это очень удобно.
С уважением,
Боченкова Анна
"Глобал Трэвл Псков"
02.08.2010
Добрый день!
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам фирмы «Дельфин», помогшим выбрать тур в Анапу в дом отдыха «Юность» ( тур с 19.07-29.07).
Очень понравилось, комфортные условия, замечательное питание по системе «шведский стол», представлена отличная развлекательная программа как для детей, так и для взрослых, огромная озелененная территория,море в 10 минутах ходьбы.
Спасибо вам огромное за замечательный отдых!!!!!
Буду всем друзьям и знакомым советовать только вашу компанию!
С уважением,
Ведущий менеджер отдела товародвижения
МД ГК "Виктория"
Краснова Марина Юрьевна
28.07.2010
Уважаемые коллеги!
Хочу выразить большую благодарность за высокий профессионализм в подборе кадров в Вашей компании.
очень приятно общаться с сотрудниками - Семышевым Иваном и Нефедовой Настей.
Всегда очень любезны, внимательны, готовы всегда объяснить, помочь.
удобен Ваш сайт - информационный материал насыщен, система он-лайн лаконична, и мгновенное подтверждение заявки дает возможность оперативно работать с клиентами.
буду рада продолжать работать с Вашей компанией.
С уважением,
Гянджонц Ирма
Ген.директор
ООО "ТруИнЛайф"
21.04.2010
Здравствуйте!
Хочу поблагодарить вашу компанию за тур "Классический Петербург".
Туристы вернулись в восторге. Особенно просили отметить экскурсовода Козловскую Ларису Викторовну.
Спасибо за подаренные эмоции!
C уважением, Маргарита
25.12.2009
Добрый день! Уважаемые коллеги хотелось бы выразить Вам огромную признательность за Вашу работу.
Наша фирма сотрудничает с вами 4-й год (то есть с момента основания) и ни разу не было каких бы то ни было накладок,
всегда все четко отработано, если возникают вопросы менеджеры очень четко и грамотно дадут разъяснения и проконсультируют,
система он-лайн позволяет быстро находить оптимальные варианты, выдавать на руки туристы все необходимые документы (ваучер, подтверждение и.т.).
Хотим пожелать вам процветания, побольше надежных партнеров и развития направлений.
Спасибо за ваш ПРОФЕССИОНАЛИЗМ!!!
Любовь Ишмухаметова