Вернуться к обычному виду

Вопросы и ответы. Ж/д проезд

ВОПРОСЫ: А Вы билеты делаете?
Почему Вы не гарантируете размещение трех человек в одном купе?
А Вы можете гарантировать только нижние полки?


ВОПРОС: А Вы билеты делаете?

Вся экскурсионная программа, предлагаемая нами, включает в стоимость ж/д проезд и, приобретая такие туры, Вам не придётся беспокоиться о билетах. В остальных случаях, если Вам не хочется толкаться в очередях на вокзалах, мы, с учётом Ваших пожеланий, сами приобретём авиа либо ж/д билеты для проезда к месту проведения отдыха на наших базах, продающихся "под запрос"и после полной оплаты тура вручим Вам вместе с путёвкой.

ВОПРОС: Почему Вы не гарантируете размещение трех человек в одном купе?

По статистике на отдых чаще едут по два человека. Если же разместить 3-х человек вместе, то останется одно место и придётся разбивать пару, а так путешествуют реже. Поэтому мы гарантируем только, что три человека будут в одном вагоне. То есть, либо это будет все-таки одно купе, либо третий человек разместится в соседнем.

ВОПРОС: А Вы можете гарантировать только нижние полки?

Мы стараемся максимально учитывать запросы клиентов, но железная дорога при распределении нижних полок руководствуется своими инструкциями. Преимуществами пользуются дети и пенсионеры (билетные кассиры видят это по дате рождения) и лица с медицинскими показаниями (при предъявлении подтверждающих документов).