Благодарности

Добрый день!

Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Мостяевой С и менеджеру Дмитрию ( к сожалению, не знаю фамилии), который ее заменял, в период ее отсутствия.

У нас была заявка на бронирование SKI10200TF в отель Mercure Rosa Khutor. Менеджеры проявили участие и помогли забронировать для нас номер,при условии,что шансы были минимальны. С 8 февраля мы вели переговоры по бронирование, но надежды не было, так как отель не отдавал последние номера под реализации агентствам. И вот 11 февраля мы увидели слово ПОДТВЕРЖДЕНО. Хотя в процессе уже было один раз : ОТКАЗАНО. Но менеджеры пошли на встречу и решили вопрос положительно в нашу строну.

Огромное человеческое спасибо и благодарность!

--

С уважением, Ваш менеджер по бронированию Мила

Спасибо огромное Молчановой Оксане за компитентность, за скорость принятия решений и за человеческое соучастие в проблемах!!! Работали по Питеру...Оксана,ты умница и молодец! Дельфин,вы классные! Работаем около 7 лет и продолжим ...Туристическое агентство «Центральное бюро туризма» г.Оренбург

С ув., директор турагентства
Натальня Филимонова

Коллеги, добрый день!

Хотела поблагодарить вас за тур по заявке SPT10102AP. Туристы в восторге!!!

После введения ограничений в Питере, думали, что праздник безнадежно испорчен, но туристам понравилось даже больше, чем было запланировано по первоначальной программе.

СПАСИБО!!!

С уважением, Туристическая компания "Акварель"

Добрый вечер, Наталья!
Нам с Аней очень понравилось!
Курорт отличный, покатались с удовольствием!
Цены ниже чем в Сорочанах)
Очень рекомендую всем кто любит горы!
Вам - огромное спасибо! За вашу работу, за то как оперативно вы всё сделали! Без вас мы бы точно не увидели этой красоты!!!

С наступающим Новым годом!!!
Думаю к вам обратиться опять, муж с сыном тоже хотят поехать)

С уважением, Свободина Вера

Хочу поблагодарить от всей души Наталью Плетневу - нашего семейного менеджера. В течении многих-многих лет мы постоянно и уверенно обращаемся к Наталье, потому что знаем, что ее советы и рекомендации всегда актуальны. Поиск направлений и отелей всегда проходит оперативно и качественно, а наши поездки благодаря ей наполнены только позитивом. Спасибо за Ваш профессионализм! Здоровья и удачи во всем!!!

С уважением, Елена Глазкова

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса на Б. Каменщиках и особенно менеджеру Рыбниковой Дарье.

Дарья неоднократно организовывала мне отдых и ни разу я не пожалела, что обратилась к вам. Туры, размещение и условия проживания в отелях, трансферы, гиды каждый раз соответствовали моим требованиям. Дарья очень оперативно подбирала информацию, оформляла бронирование и документы. Последняя поездка в Китай была фантастическая! Спасибо!

Хотелось бы, чтобы Дарья получила заслуженное поощрение от руководства турагентства!

С уважением, Чурочкина Лариса.

Здравствуйте! Мы с мужем хотим поблагодарить Вашу турфирму за качественное обслуживание. Особую благодарность просим передать нашему экскурсоводу Каталимовой Алле Николаевне. Человек широкой души и энциклопедических знаний. Ее забота о членах экскурсионной группы и обширная информация по объектам маршрута заряжает желанием вернуться в Крым и проехать по тем местам, где еще не успел побывать.

Алла Спрыгина

Хочу написать свой отзыв о чудесных людях которые работают в турагентстве Дельфин!
Начну с того что поехать отдыхать мы решили внезапно и нам нужно было в очень короткий срок подобрать путевку (1 взр + 3 детей - это та ещё задачка по размещению)) Плюс были дополнительные задачи по оплате части путевки сертификатом, покупке билетов на удобное время и как следствие перебронь отеля...Огромная благодарность Бойцовой Юле, которая  очень внимательно и оперативно решила все эти вопросы! Отдельное Спасибо за внимание и заботу, которую Юля проявляла даже находясь в отпуске) Это при том что мы даже не были лично знакомы 🤗

Перелет, трансфер, отель - все было замечательно ♥️

На этом можно было бы закончить отзыв, но случилось непредвиденное...Я попала по скорой в больницу (острый аппендицит) и мои дети остались одни в отеле...И тут я, честное слово, была просто поражена той внимательности, отзывчивости, доброжелательности с которой сотрудники Дельфина отнеслись ко мне и моим детям.
Руководитель отдела Апатикова Анастасия, каждое утро  интересовалась моим самочувствием и предлагала всяческую помощь. Поддерживала связь с больницей и моими родственниками. Было организовано питание и присмотр за детьми в отеле.
И все это без единой просьбы с нашей стороны!
Отдельная благодарность Инапшба Виктории, которая буквально заменила на время отсутствия маму)) Прогулки, питание, купание - дети в восторге и ждут новых встреч ♥️

БОЛЬШОЕ СПАСИБО всем, кто участвовал в нашей жизни эти 2 недели 🙏
За чудесный отдых и неоценимую помощь! Мы ваши навеки ♥️

С Уважением. Юркова Татьяна

Дина, добрый день.
Туристы Поздняковы по туру Алтай для любознательных с 12.08.2020г.
выражают огромную благодарность за организацию тура.
Гиды, транспорт, водитель, сопровождающие, гостиницы - всё на уровне.
Придраться не к чему.
Спасибо большое!

Уважаемые  коллеги !!  Огромное  спасибо за сотрудничество  в течение  ряда лет!  По своему  многолетнему  опыту  в туризме есть возможность сравнить с другими туроператорами по России. Но  вы — самые  лучшие ! Отношение к нам, коллегам, к  нашим  туристам, к своей работе (на любом уровне) - всегда уважительное, терпеливое, человечное. Слова  признания —  к профессионализму, пониманию нас, ваших  коллег, в любой ситуации. Ещё  хо-телось бы  отметить  внимание  и  реакцию дать  ответ  на любой  вопрос и  просьбу — моментальный, грамотный, уважительный. Вобщем, очень благодарна  за  сотрудничество  с надежным  туроператором.  Особо отмечу Ваш  сайт, так легко работать с  ним. Очень приятно общаться по телефону со  специалистами любого профиля.. Успехов вам всем,  дальнейшего процветания и  здоровья !!

С уважением, директор ТА «CORAL TRAVEL -РОССИТА»Балматова Татьяна

Добрый вечер! Хочу написать отзыв о работе Самышева Ивана! Прекрасный менеджер. Всегда чётко и доходчиво отвечает на все просьбы и пожелания. Не смотря на день недели и время суток. Хотелось бы, что бы все менеджеры были именно такими. Благодаря такому обслуживанию, возвращаемся к вашей турфирме из года в год.
Спасибо!

Кристина.

Уважаемые мною сотрудники! Благодарю вас за вашу работу и тепло душевное к нам. Очень много лет мы приезжаем в Петербург и нас встречаете вы всегда внимательно, чётко следят за нами и нашими желаниями, поздравляете с днём рождения и конечно подарок, рассказываете о городе, истории и планах , терпеливо на наши вопросы отвечаете и очень долгие годы это продолжается . Мы ещё приедем, как только закончится карантин, и будем слушать и смотреть на все вокруг. Крепкого здоровья и удачи во всех делах. Встретимся летом этого года, может осенью ...

ЖИВОГЛЯДОВА ОЛЬГА

Добрый день! Очень хочу выразить огромную благодарность Вашему менеджеру Ивану, к сожалению не знаю его фамилию. Иван превосходный, великолепный, отзывчивый, добрый человек, профессионал своего дела, решает все вопросы мгновенно, я очень давно и часто пользуюсь услугами фирмы "Дельфин", вы самые лучшие в  сфере туризма, у Вас замечательные сотрудники, а менеджер Иван просто супер менеджер, большое ему спасибо за его талант общения, Иван достоин премии к празднику 23 февраля!!! БОЛЬШОЕ СПАСИБО "ДЕЛЬФИН"!!!

С уважением,
Чернявская Евгения

Здравствуйте!
тур «Рождественская сказка в Москве» с 03.01–06.01
Светлана, огромное спасибо за отличный тур и  все   мероприятия и представления, замечательное проживание и проведение экскурсий. Очень рады , что именно от Вас забронировали тур.СПАСИБО!
«Русалка-Тур»,г. Брянск

Прекрасные Люди всех ярких Созвездий, Нас всех объединила Карелия вместе! Ярчайших Три дня — И под Ладожским небом, Ты нам подарила Загадку Вселенной. Карельские ели, Приозерские дали….Сосна и берёзки, и мы в Сортавала, Осеннюю Сагу вдохнули Природой, О, Ты Русский Север целованный Богом! Давайте оставим в душе букет красок. Карельские ночи — в Судьбе не напрасны…, И чудной Сказкой, Согретою в Туре, Мы все каждый день наш Дельфин от души Благодарили! Спасибо Вам профи Леночка с Юлей за то что Искренне нас искушённых в туризме удивить всех смогли Вы! Пусть в Сердце пылает любовь бесконечно Карелия — сказка в душе ты навечно!
Наталья Петруненко, «Трансатлантик тур», г. Москва.

Добрый день, уважаемые коллеги! Я, как представитель компании ООО "Командор-тур" г. Севастополь, принявший участие в рекламном туре в Карелию с 24.10 по 26.10.2019, хочу выразить огромную благодарность за организацию прекрасного и познавательного тура, который открыл для меня Карелию как еще одно невероятно интересное направление России. Хочу поблагодарить нашего куратора Елену за ее труд, терпение, отзывчивость и мгновенное решение всех возникающих вопросов. Так же отдельная благодарность Никите, нашему экскурсоводу, который подарил нам безумно интересное экскурсионное сопровождение на протяжении всего тура по Карелии! Коллеги, спасибо вам огромное, теперь хочется продавать и продавать это направление, что бы наши крымчане увидели какой невероятно красивый и  волшебный карельский край!!!

Ждем с нетерпением новых рекламных туров)))

Добрый вечер! Наконец-то нашлось достаточно времени, чтобы подробно поговорить с Паровыми о их поездке на Байкал.
Скажу сразу, что даже во время их пребывания на Бакале, я получала от них восторженные фото и радостные восклицания.
По приезду Денис был сразу очень занят на работе и всеми радостными впечатлениями делилась от лица всех членов семьи жена Оксана.
Во-первых они просили передать благодарность организатору тура Елене и гиду Даше и ее мужу (водителю) за такой незабываемый отдых. Также они благодарили хозяйку Мир Байкала и ее мужа за теплый прием и вкусную еду..
Кроме потрясающей природы, туристы были очарованы гостеприимством местного населения их добротой и участием, а также их любовью к их родным местам.
Вам Виктория, я также выражаю благодарность за теплые дружеские отношения во время работы над программой и профессионализм..
Желаю Вам и Вашим партнерам таких благодарных клиентов побольше.
С надеждой на дальнейшее сотрудничество.

Уважаемые коллеги!

Хочу поблагодарить туроператора " Дельфин"
за хорошую работу и незабываемые впечатления, Ездим по вашим путевкам не первый год, в этом голу были в Абхазии( тур "Жемчужное ожерелье").
Организация на высоте: все четко, интересно и душевно.
Большое спасибо вашему представителю в Сочи-Виктории и гиду в Абхазии Тимуру,он просто влюбил нас в свою маленькую страну.
И отдельная благодарность Канительщиковой Светлане, которая смогла разрулить нашу нестандартную ситуацию и сделать все,чтобы нам было удобно отдыхать.

Добрый день!
Огромное спасибо Наталье Лосевой за отличную организацию нашей поездки в Калининград ! Нам все очень понравилось, и отель "Вилла Гламур" (очень хороший отель, чистые, просторные номера, вкусная еда, внимательный персонал), и экскурсии (особенно понравилась экскурсовод — Людмила, ей огромная благодарность). Нам очень повезло с погодой, было очень тепло, мы даже купались в море.
В следующий раз обязательно обратимся к Вам за новыми впечатлениями и с удовольствуем порекомендуем другим…
СПАСИБО!
С Уважением, компания москвичей (8 человек)!

Добрый день!
Путешествовали с подругой с 26.06.2019 по 02.07.2019 — тур "Здравствуй Алтай"
Сказать, что нам все очень понравилось — это ничего не сказать.
Не буду расписывать красоты Алтая (это выше моих литературных возможностей).
Хочу отметить потрясающий прием, отличную организацию тура: очень профессиональный и заботливый экскурсовод, опытный и внимательный водитель (машина в отличном состоянии), хорошо подобраны экскурсии, везде хорошие и очень чистенькие номера, разнообразное и вкусное питание.

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность старшему менеджеру Плетнёвой Наталье. Много лет мы с мужем приобретали путевки в вашей фирме в филиале на Пушкинской. В этом году также в феврале месяце приобрели путевки в Крым в ТОК Судак, но к большому несчастью, в мае мой муж скончался. Я обратилась к старшему менеджеру Плетнёвой Наталье. Трудно подобрать слова как она отреагировала на это событие. Она не только отличный профессионал, который  оформила все документы быстро и качественно, но и проявила лучшие качества психолога. Спасибо ей большое!!!
--
С уважением
Галина Городенская

Здравствуйте!
Отправляла маму (Матюшину В.П.)  и тетю (Неводничую К.М)  на экскурсию 29–30.05, 10 чудес Карелии.

Им очень понравилась эта экскурсия, и они настоятельно просили меня написать отзыв.

Все организационные моменты были выполнены отлично. Очень насыщенная и интересная программа.

Очень понравился гид, Александр, ему отдельное спасибо. Сказали, что он рассказывает очень интересно, не скучно, свободно владеет историческими данными, Они присвоили ему звание Засуженный гид Карелии. 

Взяли за традицию ежегодно посещать одну из стран бывшего СССР. И вот весной 2019 настала очередь Армении. Наша дружная группа туристов из подмосковного Наро-Фоминска отправилась в Ереван с туроператором Дельфин и принимающей стороной —  JustTravelinArmenia.
Уже по дороге из аэропорта вид гор Арарат и Арагац поразил нас. Приветливый персонал гостиницы Best View окружил заботой и вниманием.
А наш гид – Анна Сарксян и водитель Артур…. Это настоящие патриоты Армении, они влюбили нас в эту землю гор, хребтов и монастырей, минеральной воды и коньяка. За 4 дня, проведенные в их компании мы узнали о трагических событиях геноцида армян, посетили самые известные монастыри – Гегард, Татев, Новаранк, храм Гарни и Звартноц, побывали на дегустации коньяка на заводе Ной и вина на семейном винном заводе… Во время переездов Анна очаровала нас  звучанием дудука, национальными армянскими мотивами, показала нам элементы женского классического армянского танца…

Юлия, добрый день,

поездка была отличная, и учителя, и школьники очень довольны, огромное спасибо Вам за организацию прекрасной поездки и Вашим принимающим партнерам в Санкт-Петербурге, передайте пожалуйста, им тоже огромное спасибо !

Удачи Вам в работе и во всем!


С надеждой на дальнейшее сотрудничество,

Лариса Мартынец
Менеджер туристического агентства "Ладья Трэвл" Москва

Светлана, добрый день. Группа вернулась. Отзывы о поездке только положительные, все было просто замечательно: проживание, питание, программа., отношение к деткам. Хочу вас поблагодарить за ваш профессионализм, было очень приятно сотрудничать. Всего вам самого доброго! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
г. Пермь

Светлана.
«Измайлово», корпус Гамма
105613, г. Москва. Измайловское шоссе, д.71

Здравствуйте Наталья Плетнева!
Хочу поделиться в вами о поездке в отель Голубино на Новый год.
Все было очень интересно.Первый день смотрели Архангельск,а затем самый крупный музей деревянного зодчества "Малые Корелы".Этот комплекс самый большой в Европе,где все здания построены без единого гвоздя.
А потом мы переехали в отель Голубино и началось наше Новогоднее путешествие.Чем хорош этот отель,тем,что самые интересные экскурсии проводятся именно здесь.
Каждый день у нас была новая экскурсия.
Первая экскурсия — Голубинский провал,который находился от отеля всего на расстоянии 300 метров,запомнится надолго.Естественная карстовая пещера,с проходами,переходами,в некоторых местах даже ползли на четвереньках.Такого Вы не увидите нигде!
И так каждый день.Одна экскурсия интереснее другой,советую посмотреть-незамерзающий источник,водопад,сталактиты,сталагмиты.
Отношение персонала очень внимательное,все просьбы выполнялись сразу.Было проведено два мастер класса-по росписи по дереву и по росписи козули,северного пряника.
И теперь самое вкусное.Как там кормили-вспоминаем до сих пор.Все свежее,вкусное.
Завтрак — молочные продукты все с фермы.Обед,ужин  в таком изобилии,что еле вставали из стола.
Меню разнообразное,каждый день новые продукты: или рыба,или мясо,или наливки,выпечка.
Все блюда были индивидуально,т.е. никакого шведского стола.В очень небольших порциях,но очень большой ассортимент.И так каждый день.
Впечатления остались самые хорошие,советую съездить по этой программе и увидеть все самой.  
 
С уважением
Августинович Лидия.

С туроператором "Дельфин" уже имели дело, знаем, что за организацию отдыха можно не беспокоиться, поэтому когда у них открылось новое направление — Япония — мы поехали одними из первых! И не ошиблись — первые блины у "Дельфина" не вышли комом! Время путешествия — октябрь 2018.
С точки зрения организации все было четко и слаженно, никаких нареканий.
Очень внимательно и ответственно подошли к выбору тура, бронированию билетов, информированию о стране, оформлению виз Журавлева Ольга и Кроткова Татьяна. Япония понравилась очень — впечатлений масса, вау-эффект получен!
Большое спасибо "Дельфину"!

Много лет пользуюсь услугами вашего турагенства. Всегда была очень довольна. Рекомендую всем своим знакомым. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Кузмичевой Варваре за ее доброжелательность, внимание. Она всегда подбирает очень хорошие и выгодные варианты для отдыха. А последний раз в поездке во Францию просто спасала нас от всех недорозумений, мгновенно решала проблемы.
Спасибо всем вашим сотрудникам за то, что помогаете там хорошо отдохнуть.
Ваш постоянный турист Коновалова Татьяна Константиновна
 
--
С уважением,
Коновалова Татьяна Константиновна

Здравствуйте, Наташа!  От всей души благодарю Вас за организацию экскурсионного тура по Белоруссии. Гид Денис Филиппчик — замечательный человек и опытный профессионал, грамотный и умный. Программа тура насыщенная и интересная, отдельная благодарность- водителю. Оба отеля очень хорошие.Впечатления от поездки- великолепные. Надеюсь на дальнейшее общение с Вами.

--
Галина Бузина

Уважаемые коллеги,добрый день! От своего агентства, от родителей, от детей, от руководителя группы , которую я отправляла с 20.06 по 24.06 в Санкт-Петербург, выражаю всему вашему коллективу БЛАГОДАРНОСТЬ !!! Тур прошел фейерично,фантастически,на ооочень высоком уровне! Отдельное спасибо менеджеру Юлии за высокий профессионализм и участие ! Дай Бог процветания вам, счастья и здоровья вам и вашим близким, благодарных клиентов! Еще раз БОЛЬШОЕ СПАСИБО за сотрудничество!!!!
Юлиана Соболева

Оленька, день добрый!
Вчера вернулись наши школьники из поездки по Золотому Кольцу, пролетели их 7 дней со слезами на глазах-такого восторга я еще не видела от родителей и детей!!!!!!!!!
Благодарности нет предела: изумительный гид, необыкновенный молодой скрупулёзный водитель, который ехать всю дорогу 60 км\час, соблюдая предписание, что его даже просили ехать быстрее-настолько он был ответственен!
В гостиницах жили по 2 человека-как и рассчитывали изначально тур, отели отличные: номера чистые, wi fi везде работал отлично! Погода была дождливая, но в остальном- ОТЛИЧНО!
отдельная тема-питание!!! Вкусно, сытно, одним словом!!!!!!!
Выражаю Вам, Ольга!!!!!!!!!!!!!!- Вы знаток своего дела, с чутким подходом к процессу!!!!,  и всем те, кто принимал участие в этом мероприятии — ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!

Программа была продумала до минут — родители обратили на это внимание!!!-слаженность и организованность в всем!!!

ОКСАНА! добрый день
Хочу выразить огромную Вам благодарность за подбор тура (экскурсионный тур в Петербург).

Уважаемые коллеги, добрый день!

Ездила с друзьями на новогодние каникулы  в тур  Рождество на берегах карельского озера" (6 дн./5 н.).

Хочу выразить БОЛЬШУЮ благодарность за организацию тура! 
Все было во время из без заминок! 

Особая благодарность вашим гидам принимающей стороны "Карельские Каникулы" .
Все гиды очень хорошо знают историю этого края и могут ответить на любой вопрос. 
Особенно порадовал гид Александр , который проводил экскурсию на остров Кижи 05.01.18
Но все остальные тоже ооочень вежливые и знающие свое дело! 

Экскурсии были очень насыщенные и интересные. 
Очень понравилась экскурсия в деревню Рубчойла, где нас встретили местные жители и очень радушно приняли, рассказав  про жизнь в деревне и про своих предков Карелов… На самом деле экскурсия порадовала своей нестандартностью, а именно теплым домашним приемом! спасибо большое! 

Не могу не отметить гида Викторию, с которой пришлось встречаться на экскурсиях пару раз..Прекрасный гид , который с душой относится с туристам и не дает скучать в дороге! 

Так же больше спасибо за организацию обеда в ресторане Карельская Горница 08.01. , не знаю почему для нас троих сделали такое исключение , но было очень приятно! Побывав в других ресторанчиках Петрозаводска  наше мнение — это лучший ресторан в Петрозаводске!! 

Весь транспорт очень комфортный и водители показали свой профессионализм , несмотря на погодные условия… 
От  поездки получили большое удовольствие!!! 

Большое всем спасибо! 

Щукина Татьяна
Ген. директор 
ООО Мариттима Трэвэл

Хочется выразить огромную благодарность за организацию тура "Ноябрьские каникулы в Армении". (07.11 — 12.11) Прекрасно отдохнули, познакомились с культурой и обычаями этой замечательной страны. Отдельная благодарность нашему гиду Ареку за его профессионализм, замечательное знание не только армянской истории и культуры, но и российской в том числе, отзывчивость, внимательность и,конечно, искрометный юмор. Отдельный респект нашему замечательному водителю Артаку за высочайший профессионализм, коммуникабельность, внимание и доброту. Удачи вам и благополучия во всех делах! А туроператору дальнейшего процветания и новых интересных идей!!! Надеемся, что приедем еще для знакомства с новыми жемчужинами Армении.

Хабарова И.В.- «Древняя и современная Армения» (6 дн./5н.), Армения , гостиницы 3*

Оксана, добрый день!
Наша группа школьников вернулась, выражаем вам благодарность за помощь в организации и проведение данного тура
У детей масса положительных эмоций от путешествия.
Все остались в полном восторге, потрясающий гид, организация на высшем уровне
Вы действительно профессионалы своего дела, надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Хорошего дня!
Волга Трэвел

С 3 по 6 ноября 2017 был в Ереване.Программа туристической фирмой была выполнена полностью,организация досуга на высоком уровне.Гид и водители профессионалы,отель соответствует своей звёздности. Обстановка в городе доброжелательная,люди воспитанные,экскурсии интересные,рестораны дешёвые.Погода была +18 ; солнечно!Сам путешествую очень часто,рекомендую всем посетить Армению- скучно не будет!

Balashov R.- «Легенды Армении» (4дн./3н.), Армения , гостиницы 4*

(«Беларусь» Минск/ «Палац», замковый комплекс Несвиж)
Коллеги,здравствуйте! Туристы вернулись очень довольные, и просили передать вам благодарность за интересные экскурсии и отличную организацию  их поездки!
Отправитель: Страшнова Ирина Викторовна!

Хочу выразить огромную благодарность Лабик Анне, которая умело, оперативно и качественно помогла подобрать место для летнего отдыха. Мы отдыхали семьей в Витязево в "Островке" с 19.08.2017 по 27.08.2017. Отдохнули отлично. За восемь лет общения с "Дельфином"- только  прекрасные воспоминания. Анна  не только подобрала место отдыха, но и сопровождала грамотными  консультациями за все время подготовки к поездке, все  было сделано  профессионально и оперативно. Всегда вежлива и тактична. Очень приятно было с ней работать. Прошу поощрить Анну денежным вознаграждением или ценным подарком. После каждой турпоездки от "Дельфина" уже пятый раз пишу благодарные письма, турменеджеры все разные, но работают все прекрасно!!! Это говорит о прекрасноорганизованной команде и компетентном руководстве! Спасибо большое, "ДЕЛЬФИН"!!!!  

 На следующий год- только "Дельфин", и побольше таких как Анна!!!

С большой благодарностью обращаюсь к коллективу  туроператора "Дельфин"  за предоставленную возможность увидеть во всей красе Абхазию. Я побывала в сказке! Все экскурсии содержательные, интересные. Особенно впечатлила экскурсия  в горы на озеро Рица. Размещение комфортное, питание прекрасное. Абхазы народ доброжелательный, гостеприимный. Я жила в Гагре. Город удивительный своей природой, архитектурой. Аромат эвкалиптов наполнял воздух на протяжении всего отдыха. Черное море в августе теплое, ласковое. Пляж  отеля "Сан Марина" чистый, обустроенный шезлонгами. На берегу достаточно пляжных развлечений, предлагаются морские прогулки с экскурсиями и купанием в открытом море. Желаю вашей команде процветания и развития, чтобы радовать нас, ваших клиентов, разными турами и организованными путешествиями. 


С уважением
Наталья Николаевна Иванова
г. Хабаровск

Хочу поблагодарить сотрудника call-центра Ивана за очень внимательное отношение. Я волновалась, есть ли информация о нас в отеле Адлеркурорта, т.к. путевку покупала сама на Вашем сайте. Благодаря его работе все вопросы решены. Спасибо ему большое )))


С уважением,   Елена Бондарева.

Дина, добрый день! Хочу Вас поблагодарить и от себя и от лица моих клиентов за проведенные прекрасные каникулы на Байкале. Несмотря на все сложности, переносы рейсов и экскурсий, туристы очень довольны и очарованы красотами российской природы. Вам спасибо за то, что пошли навстречу и клиенты получили все экскурсии, которые были запланированы! Удачной Вам работы и хороших клиентов! СПАСИБО!!!!

Танечка и все сотрудники филиала Таганский, добрый день! С нами явно что-то происходит! :)  Впечатления, которые мы получили с Алексеем от отдыха в Подмосковье в отеле Ареал просто не передать словами! Мы такое получили удовольствие!!!! Номер просто роскошный. Спасибо Вам , Танечка за протекцию и заботу о нас. Действительно, как мы хотели: окна на тихую сторону и потрясающим видом из окна. Как всегда "засветились" и участвовали во многих анимационных программах. Очень хорошо, что не поскупились и взяли тариф Все включено. И в боулинг играли, и СПА-центр посетили и индивидуальный хамам с бассейном. Вообще, вдвоём там были. Кухня просто великолепная на любой каприз и вкус. Территория красивая очень! Гуляли, ходили в зоопарк кормить животных. Есть и укромные дорожки в тихих спокойных местах. И пруд с фонтаном просто чудо как хороши! Не зря это место привлекает столько желающих отметить семейные торжества, свадьбы и праздники. Очень позитивно было увидеть сразу столько невест и женихов. :) Нас эти мероприятия совсем не беспокоили. Только глубокой ночью немного минуты 2–3 шумели гости, возвращающиеся с банкетов. Но если закрыть окно, то почти ничего не слышно. Большой проблемы для нас в этом не было. Работа всего обслуживающего персонала замечательная. Все большие молодцы на вверенных им участках трудового фронта.

Всегда ваша, Муравьева Анна

Коллеги! Большая благодарность от туристов за обслуживание!
Всё очень понравилось. Отдельное спасибо водителю, который встречал с поезда. Не только довез, но и провел для туристов небольшую экскурсию!
Ливинская Елена Юрьевна

Здравствуйте.
Хотел поблагодарить команду туроператора Дельфин за организацию тура «Города Золотой Руси» с 15.05.17 по 19.05.17.
Все продуманно, четко и слаженно. Хорошие гостиницы, хоть и 3, чистые, опрятные номера, вкусное  питание. Хотя обед в Переславле-Залесском по сравнению с другими весьма скудным и дешевым.
Отличный автобус,  опытный водитель.  Молодцы!
Особая благодарность сопровождавшему нашу группу гиду Денису. Профессионал, другого не скажешь.
Организовал разношерстную группу в 56 человек так, что мы нигде и никого не ждали, не теряли, двигались четко по графику.
Да и в пути не давал нам скучать своими рассказами.  Так что в целом поездка оставила очень хорошее впечатление – посетили столько интересных и красивых мест, что впечатлений хватит на долго!

Добрый день!
Хотелось бы отметить работу менеджера вашей компании — Вшивковой Александры!

Добрый день, Юля.Туристическое агентство "Веселые каникулы" и все туристы по туру "Занимательный Санкт-Петербург", который состоялся с 13 по 15.06. выражет Вам огромную благодарность за организацию и проведение данного мероприятия.Туристы очень довольны поездкой.начиная от встречи на вокзале и далее до самого окончания.Особая благодарность вашему экскурсоводу Никитиной Галине Ивановне.Профессионал высшего класса. Спасибо. Было очень приятно с Вами работать.

С уважением, директор агентства
"Веселые Каникулы"
Алевтина Ковальчук

Уважаемая Светлана, добрый день!
Выражаем Вам искреннюю благодарность за организацию поездки нашей группы в Москве!
И дети, и родители в полном восторге!
Масса впечатлений, знаний и самых радостных эмоций!
Самая высокая оценка была дана профессиональной работе гида Ольги Владимировны и водителя (к сожалению не знаем его имени и отчества), туристы особо отметили их трепетное и внимательное отношение!
Даже внезапный коллапс — перекрытое движение из-за пробега, только добавил разнообразия — Ольга Владимировна оперативно приняла решение доехать на метро)).
Питание отличное, замечаний нет, все было свежее и вкусное!
Вся программа была выстроена очень четко и гармонично!
БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО!!!
До новых групп))

C уважением, Тарасова Мария ООО «Лоттери»

Только на днях вернулись из сказочной Абхазии (23.05–08.06.2017 г.,курорт Пицунда) и не могу не поделиться своими радужными впечатлениями!
Изумительной красоты природа, обилие зелени, горные хребты, ласковое море, спокойное и размеренное течение жизни, отзывчивые и доброжелательные люди — это все Абхазия! 
Спасибо всей команде туроператора "Дельфин" за отлично организованный отдых ,за профессионализм, за терпение ,простите за доставленные неудобства по трансферу,виною всему моя невнимательность,обещаю в 2018г.,исправиться. Да,мы снова едем в Абхазию,есть путешествия, которые просто запоминаются, но Абхазия покоряет сердце и вызывает желание вернуться туда снова и снова.

Любовь Николаевна.

В очередной раз отдыхала с помощью туроператора "Дельфин" (с 03.06.17 по 10.06.17)
"ГРАД ТУР — Крымская Кругосветка" это восхитительный отдых для тех кто любит путешествовать. Все прекрасно организовано, насыщенная и разнообразная программа. Экскурсовод и водитель — настоящие профессионалы.
Кроме самого отдыха хочу отметить подготовку к нему — это внимательные сотрудники туроператора "Дельфин" (со мной работала менеджер Кузьмичева Варвара)


С уважением,
Евгения Владимировна

Туристы выражают сердечную благодарность за великолепный тур!!!! Андрей Буча (гид) — это сказка, ему признания в любви и спасибо за профессионализм! Водитель Андрей (Писижов) — асс и профессионал! Сто раз СПАСИБО!!!!!

Светлана, добрый день, хотела вам сказать, что группа приехала очень довольная, все под впечатлением от организации и поездки самой. Надеюсь, будем с вами делать и дальше туры

10.01.2017, 1Туристическая компания Ракушка.
Группа 32школьн.+7 взр. Северодвинск с 03.01–06.01 2017

Дорогие "Дельфинчики"! Поздравляю Вас с наступающим Новым годом и Рождеством Христовым! Желаю Вам здоровья-здоровья-здоровья, огромного личного счастья, благополучия, исполнения всех заветных желаний, чтобы Петушок принес Вам в клювике только хорошее, доброе, светлое и радостное. 



С уважением, 
Татьяна Богданова

Добрый день,уважаемые коллеги!

Оля, здравствуйте!
Спасибо огромное.
Как всегда поездка была отличной.
Все на высшем уровне.
Очень довольны и дети, и учителя.
Приятно было смотреть, когда они восторгом вспоминали о времени, проведенном в Пскове и его окрестностях и наперебой делились впечатлениями.
Еще раз спасибо.
Очень надеемся на дальнейшие поездки вместе с туроператором "Дельфин" в вашем лице.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Наталья. Лицей 1451.

Добрый день!
Хочу выразить благодарность и сказать большое спасибо вашему агенству в лице менеджера Анны Лабик. Подобрали и предложили отличный отель в новом Афоне, ответила на все вопросы. Родители очень довольны. Отель отличный, хозяйка добродушная. Спасибо большое!!!!!

Танечка, добрый день! Лето я провела замечательно!!! Слава Богу!
Спасибо большое любимому Дельфину от всей нашей дружной "дельфиньей" семьи Муравьёвых-Макацевичей.
Особенно Вам , Кроктова Танечка, за добродушное и заботливое отношение ко всем нам и к нашему отдыху. :) Мы отдохнули в Кабардинке с супругом Алексеем очень душевно. Отель "Маринус" в Кабардинке очень понравился.
Отличный номер (полулюкс) и расположение его именно такое было (потише и подальше от лестницы), как мы и просили.
Ровно так! Огромное за это спасибо! Чистый, уютный. Горничные все чистили и драили добросовестно. Исполняли все наши просьбы.
На стойке нам девушки подсказали на какой пляж лучше ходить. Питание нам нравилось: всё по-домашнему, быстро и вкусно.
Далее, мы сразу с юга поехали в Атлас парк отель в Домодедово. Отдыхали в двухкомнатном люксе все наши две семьи с маленьким внуком Алёшей.
Отдых получился замечательным! С внуком (3 мес.) гуляли по чистой, зелёной и ухоженной территории. А мы взрослые даже успевали по очереди и в бассейн, сходить, и в дартс сразиться, и на велосипедах покататься, и в боулинг поиграть, и в лук пострелять.
Отдых получился очень полноценным и спортивным. Были в будние дни, поэтому народу было мало.Так что везде нам был "зелёный" свет! :) Питание в Атласе это вообще отдельная тема. Как же там вкусно готовят!!! Кстати, как нигде где мы ранее были!!!
Повара там просто профи самого высокого уровня!

Учитывая практически экстремальные условия поездки и работы, все было на высоком профессиональном уровне!
Так держать!

Здравствуйте!  Хотели поблагодарить Вас за отличный отдых в Сочи (в гостинице Хоста). Искали жильё в последний момент, так как нас обманули с квартирой которую мы бронировали у частников, а билеты были уже на руках! Нашли Вашу турфирму через интернет, и оставили заказ на бронь 18 июля и на нашу радость 18 вечером пришло подтверждение брони и 19 мы уже выкупили у Вас путёвку. Огромное спасибо менеджеру Елене (фамилию не знаю)! 

Только на днях вернулась из сказочной поездки по туру "Абхазская рапсодия" (01.08–07.08.2016г.) и не могу не поделиться своими радужными впечатлениями!
Изумительной красоты природа, обилие зелени, горные хребты, ласковое море, прохладные горные реки и озера, спокойное и размеренное течение жизни, отзывчивые и доброжелательные люди — это все Абхазия! 
Спасибо нашему гиду Тимуру, который сопровождал нас практически на протяжении всей поездки, — за увлекательное повествование, за умение зажечь интерес, за поучительные легенды и хорошую долю юмора, а также за безграничное терпение, которое ему пришлось проявить с нашей группой))
Спасибо нашему отважному водителю Саиду, за легкость дороги и знакомство с абхазской музыкой))
Тимур, Саид — у вас правда замечательный тандем)))
Спасибо радушному хозяину Закану и его очаровательной внучке, которая покорила нас своим пением и чистой детской непосредственностью!
Спасибо всей команде туроператора "Дельфин" за подбор интересных экскурсий и хороший сервис!
Есть путешествия, которые просто запоминаются, но Абхазия покоряет сердце и вызывает желание вернуться туда снова)

Уважаемый Сергей Анатольевич!
Благодарю Вас и Ваших сотрудников, в том числе менеджера продаж  Михайленко Елену за оперативность в решении вопроса возврата денег за неиспользованную путевку в Сочи.
Так сложилось, что мы с мужем не смогли уехать на отдых. Но благодаря оперативным действиям Ваших сотрудников наше желание воспользоваться услугами Вашего агентства не пропало.
Мы попали в трудную жизненную ситуацию и Вы нам помогли!
Спасибо Вам огромное!
Мы обязательно воспользуемся услугами Вашей фирмы!

Уважаемые коллеги!
Выражаю Вам огромную благодарность за подбор тура и отдых в пансионате "Одиссея". Отдыхали в июне с бабушкой.  Особенно хочется поблагодарить работника пансионата "Одиссея" Парасиди Елену за индивидуальный подход и чуткое понимание отдыхающих. 
--
С уважением,
Валерий Малахов

Елена, добрый день. Сегодня туристы покинули Соловки. Вот что написали:"
Танюшка, отдых удался))) все здорово, спокойно, без напряга))) атмосфера острова магическая. В душе покой, а тело полно сил и энергии.Мы довольны, как никогда. Компания была одним словом классная!!! Мы всюду были дельфинами. Очень рады, что все случилось так, как случилось. Мы даже не можем представить, если бы было по-другому…" … Погода была отличная (фотки) … Я очень рада за них…И вы, Лена, нам очень помогли…Спасибо от себя и от туристов…

С уважением, Татьяна.

Оля, здравствуйте!
Хочу поблагодарить вас за поездку «Южные рубежи». Всё достойно, доброжелательно и профессионально со стороны обслуживающего персонала! Очень понравилась экскурсовод Элла, большое спасибо и водитель автобуса Александр. Больших всем успехов. Будем ждать встречи.

Танечка, добрый день!
Извините,  что  пишу  не  сразу  по приезду. Поднакопилась работа:)  Отдохнули мы в "Даче дель соль" в Анапе замечательно! :)  Питание отличное. Без заморских всяких диковинок, но очень вкусная и качественная! Нам лично так более по душе.
Дождик не пугал, т.к. там крытый игровой комплекс, в котором и бильярд, и настольный теннис, и дартс, и настольные игры.
Вечером дружно всем отелем смотрели хоккей по большому экрану. На 9 Мая был устроен прекрасный праздник командой анимации,  возложением цветов к памятнику, полевой кухней, угощениями, очень хорошим концертом и разноцветным салютом!
Домики очень уютные и комфортные. Да вообще, всё так устроено и организовано с большой любовью и заботой о отдыхающих.
В течение дня неоднократно походят сотрудники из администрации и интересуются всё ли хорошо и нет ли у нас замечаний?
Всё очень душевно и достойно! Нам очень всё-всё понравилось. И если Бог даст, на следующий год непременно соберёмся в этот отель.
Спасибо Кротковой Танечке и всем девушкам офиса Таганский за наш чудесный отдых!!

С уважением, Анна Федоровна Муравьева

Елена, добрый день!

Хочу поблагодарить Вас и тур.оператора "Дельфин" за прекрасный отдых!
Круиз мне очень понравился: доброжелательный, приветливый экипаж корабля, вкусное питание (завтраки), очень интересные экскурсии (гиды: Хамас (если не ошибаюсь) - в Хельсинке , Виктория — в Таллине, в Швеции имя гида, к сожалению, я не запомнила (был мужчина в возрасте). Одним словом все было замечательно! Экипажу корабля "Принцесса Анастасия", гидам, организаторам отдыха огромное спасибо за незабываемую, теплую, уютную атмосферу отдыха!  


С наилучшими пожеланиями,
Лайма Мачянските

Добрый день,

Здравствуйте Наталья Плетнева!
Мы вернулись из Казани! Море впечатлений,очень понравилось!Больше даже,чем Питер.
Красотища,особенно вечерняя Казань -вся светится!По времени все удачно,все успели,даже вечером гуляли пешком до Кремля,силы были.
Гостиница,питание,Экскурсовод (отдельное Спасибо!)-все на уровне!Огромнейшее Вам спасибо за организацию нашего тура,за индивидуальный подход!

С уважением, Наталья

Танечка, добрый день! По сложившейся многолетней традиции :) направляю отчет и впечатления об отдыхе в  Форесте Фестиваль Парк.
Были там в эти выходные с 08.04 по 10.04. Танечка, нам понравилось! :) Счастье уже было в том, что ездили с детьми и их супругами! Жили в вилле Фореста. Всё конечно местами обшарпано, следы прожжёные от сигарет на обеденном столе, текущие батареи, драный линолеум на полу. Но ведь это всё мы горе-туристы, приезжаем на праздники, напиваемся до свинского состояния и порчи помещения и мебели. Разве ж не так?  Но мы на этом негативе не зацикливались: питание в ресторане отличное и вкусное, персонал отзывчивый и очень доброжелательный, территория очень компактная и уютная, СПА и сауны тоже очень понравились. Ну и конечная главная фишка отеля это анимация!!! Ребята труженики великие!!! Целый день куда-то нас всё время затаскивали и мы как всегда участвовали во всех конкурсах и играх. Завоевали кучу призов. Спасибо Танечка  лично Вам и всем девушкам из любимого Дельфина!

Уважаемыеи коллеги!
Выражаем вам огромную благодарность от нас и от имени нашей туристки Рейсс Татьяны Викторовны за организацию и проведение экскурсионного тура "Абхазская рапсодия" с 28.03.16 по 02.04.16.
Спасибо вам огромное! Туристка влюбилась в Абхазию)))

С уважением, 
ООО "Альбина-тур"

Добрый день! 
Юлия, хочется выразить огромную благодарность, за организацию тура для наших школьников с 25.03–29.03  г. Тобольск (гос. Санкт-Петербург)
Дети очень довольны, все безумно понравилось, они приехали под огромным впечатлением. 
Огромное спасибо их экскурсоводу Лукьяновой Ирине Альбертовне, детям и руководителю она очень очень понравилась, всегда организована и помогала нашей группе.
Спасибо, будем дальше активно сотрудничать с Вами.


С уважением,
Артемьева Ольга
Директор агентства путешествий "СЛОН"

Здравствуйте, уважаемые коллеги,
От коллектива компании " БОГЕМА ТРЕВЕЛ" Волжский Волгоградской области хочу отметить работу и поблагодарить сотрудников компании Дельфин , а именно Дмитрия Шевченко за презентацию на Воркшопе в Волгограде , проявленный профессионализм и лояльность и Анастасию Апатикову за великолепные Вебинары по Абхазии!
Коллеги! спасибо!

Ерохина Елена Директор ООО " БОГЕМА ТРЕВЕЛ"

Ольга, здравствуйте!
Пишу с благодарностями от наших туристов.
Очень все понравилось в Новгороде. Спасибо огромное.
Все приехали счастливые и довольные!!!
Еще раз спасибо за работу Вам и вашим коллегам в Новгороде

С уважением, Наталья.

Уважаемые коллеги, добрый день!
Меня зовут Марина Силантьева — я менеджер по туризму из гор. Уфа (Башкортостан). Много туристов отправляю в туры по Золотому кольцу, но вот сама первый раз посетила эти места по  программе с 15 февраля 2016 г. (  7 дней/6 ночей). Сразу хочется отметить профессионализм нашего путевого экскурсионного гида — Галину Ивановну. На протяжении всех семи дней нашей поездки она так интересно преподносила информацию, где бы мы ни проезжали- Ярославская, Костромская или Владимирская область. Галина Ивановна — просто настоящая энциклопедия!!!
Наша группа была сборной 44 чел — со всей России (что удивительно, но большинство прилетели в Москву из дальних городов- Владивосток, Братск, Хабаровск, Екатеринбург, Уфа…). Радует, что интерес к истории России не пропадает, а наоборот, все больше туристов планируют поездки по нашей стране. Питание во время поездки у нас — полный пансион.Проживали в комфортабельных гостиницах. Особенно запомнились гиды в городах Владимир — это был молодой, энергичный , эрудированный — Александр; в гор. Александров — экскурсовод Татьяна ( с таким интересом строила свой рассказ, что не хотелось пропустить ни одного ее слова); в гор. Мышкин — экскурсовод Надежда ( с таким позитивом и юмором и с любовью рассказывала про свой город, что захотелось еще раз приехать в эти места);  ну и , конечно, просто развеселили нас группа менеджеров из Мартыново, такой веселый сценарий, что никто не остался равнодушным, устали смеяться и хлопать в ладоши! ).
Маршрут нашего путешествия, увиденная архитектура, услышанная история,сервис , экскурсионная программа- всё это на пять. Мне хочется поделиться своими впечатлениями для тех, кто планировал поездку по России- Матушке — даже по приезду уже домой, мы находимся под впечатлением увиденного и услышанного. Буду отправлять своих туристов по этому маршруту — уж точно никто не пожалеет об увиденном и услышанном!

       Добрый день, Танечка! Я помню, что Вы прочитаете это письмо только завтра, но пишу Вам сегодня по свежим впечатлениям от поездки. Наше путешествие прошло чудесным, добрым и душевным образом! :)  Совершенно без пробок, по пустой дороге с помощью Божьей  и самого преподобного отче Сергия Радонежского мы доехали рано и благополучно в Сергиев Посад. По дороге мы слушали очень интересный  рассказ гида Ольги Константиновны про города и исторические места, которые мы могли наблюдать из окон нашего автобуса. При подъезде к лавре по дороге нас сопровождала радуга на небе. Это был хороший знак! :)  Так как мы приехали очень рано, то у нас было много свободного времени, чтобы посетить все храмы лавры,приложиться к мощам преп.Сергия Радонежского и всех святых, упокоенных на этой святой земле, заказать молебны, сорокоусты, приложиться к чудотворным иконам. Очень повезло с экскурсоводом Василием. Такая полная, интересная и полезная информация была дана им для нас.Погода была чудесная:солнце, голубое небо и легкий снежок. :)Такая Божья благодать снизошла в наши сердца. Обед был очень вкусный и сытный. Совсем по-домашнему. Далее, нас ждал Александров. Наша экскурсионная группа  была единственной в кремле, никто нам не мешал. И мы наслаждались путешествием в историю нашего российского государства времен Иоанна Грозного вместе с очень интересным рассказом гида Вадима. Весело и радостно прошло интерактивное шоу "Сватовство". Свахой была Ваша покорная слуга-Анна Фёдоровна. :)  По обратной дороге домой, нас опять сопровождала радуга. Спасибо Вам сердечное и глубочайшее от всех нас 19 человек нашей компании за необыкновенное и радостное путешествие!

Удачи Вам, всем сотрудникам Дельфина и процветания!
Ваши многолетние поклонники семья Муравьёвых, Пяк, Бояркиных и др. :)

Добрый день, Дельфин-тур!
Вот уже 4-й раз отметили с Вами Масленицу (Кострома-Плес, Ростов-Ярославль, Суздаль-Владимир, Кострома-Ростов).С каждым годом наша команда любителей Масленицы растет, и все благодаря прекрасно организованным турам и восторгам, уже съездивших. Огромное спасибо от компании в 11 человек за "Кострома+лосиная ферма" в этом году. Это была незабываемая поездка.
Отдельное СПАСИБО гиду Сергею Геннадьевичу — отличное знание истории, владение аудиторией, юмор и ирония, высший пилотаж!
Надеемся сохранить традицию отмечать Масленицу из года в год не только нашей компанией, но и с Вашей компанией. Желаем Вам успеха, освоения новых рынков, организации новых интересных туров (и особенно на Масленицу), привлечение к работе незабываемых гидов и отзывчивых сотрудников, а как следствие — рост продаж и постоянных верных туристов.

Танечка, добрый день! Во-первых, спасибо Вам огромное от всей нашей тур.группы (12 чел) за Масленицу в Атлас Парк Отеле.
Всё было отлично, качественно и с любовью: и номера, и очень вкусное питание, и анимационные программы. Нам просто не хватало времени везде поспеть. Участвовали во всех забавах, конкурсах и хороводах. Ваша покорная слуга со товарищами выиграли главный приз -посещение сауны. А внук дважды лазил на масличный столб и снял два подарка.
Короче, как всегда мы были в центре всех событий несмотря на преклонный возраст. Спасибо Вам ещё раз за прекрасный отдых!

С уважением, Ваша Анна Федоровна Муравьева :)

Доброе утро!
Уважаемые коллеги, хотим выразить благодарность вашему коллективу.
В особенности Алексею, консультировал вчера около 6 вечера по Имерентинскому, по наличию мест и вообще по району.
Еще хочется сказать, в столь загруженное время по заявкам по Российским курортам, ваши консультанты и менеджеры всегда доброжелательно отвечают на любой вопрос, рассказывают подробную информацию и желают удачи ! Как бы вас не сглазить))) Спасибо вам!
С вами приятно работать! Бронируем у вас не только по мотивирующей повышенной комиссии, но и отношение вашего коллектива к работе!
Удачи! Продолжайте в том же духе!

С уважением, Дарья
Туристическое агентство «Чемоданное настроение»

Здравствуйте! Отдыхали всей семьей этой зимой в Петрозаводске. Хочу выразить благодарность менеджеру Наталье, нашему водителю Илье и экскурсоводу Вячеславу Вячеславовичу.
Было приятно почувствовать, что эти люди ответственно и с душой подходят к своей работе.
Предаем вам привет из Рязани!
Орленко Ольга

Уважаемый Самышев Иван!
Спасибо Вам за профессионализм и оперативное решение вопроса!
Успехов Вам и Вашей компании в наступившем 2016 году!
С уважением, Галина.

Добрый день, наша дорогая Танечка и весь дружный коллектив офиса на Таганке! :)
С Новым 2016 годом! Новых успехов, нового счастья и "старых" и надежных друзей! :)
Танечка,  мы  прекрасно  отдохнули с друзьями и детьми в Атлас Парке
Отеле с 08.01.16 по 10.01.16г.
Отличный тихий корпус, уютные номера стандарт. Великолепное питание, территория, всё так чисто.
Как всегда взяли кучу призов за эстафеты на улице, катались на ватрушках, стреляли из лука и винтовок. :)
В Общем, как всегда отличились!!! Спасибо Вам за предложение отдохнуть в этом отеле и отметить мой юбилей!

Хотим выразить от лица туриста огромную благодарность за организованный тур, а также лично экскурсовода Меркушову Евгению Петровну за ее человечность, внимание и превосходные познания в своём деле.
Желаем успехов и процветания в Новом Году.

Здравствуйте! Уважаемая администрация ТО «Дельфин, хочу выразить огромную, сердечную благодарность Вашему работнику -ШУНАЕВОЙ ВЕРЕ ! Я в первые обратилась в Вашу фирму, очень переживала, т.к. покупала путевку своей дочери и внучке, которые впервые отправляются, самостоятельно, в столь далекое путешествие, да еще и инвалиды по зрению. Но уважаемая Вера, очень профессионально, тактично, с истинным переживанием все мне рассказала, подсказала и помогла. Теперь, если будет возможность путешествовать, то только с Вашей фирмой, Вы настоящие. милосердные и профессиональные! Спасибо, Спасибо, Спасибо!!! С наступающим Вас Новым Годом — процветания, успехов, доходов и всем личного счастья и здоровья!

Лариса Сизова

Добрый день, Светлана!
Группа приехала в таком восторге!
Спасибо вам за гида ( в первую очередь), за все  гостиницы, вообще, за организацию тура!
Я знаю, вы разговаривали с Ранчинской по телефону из Баку. А сегодня она пришла ко мне в офис и все подробно рассказала.
Мы хорошо с вами потрудились! Спасибо!

С уважением, Эльвира
Турагентство ООО "КАМ-МЕД"

Мария, здравствуйте!

Дашенька, спасибо вам за помощь в отдыхе в Анапе.

Хочу  выразить благодарность ТО "Дельфин" за нашу поездку в Абхазию по туру "Абхазская рапосдия" с 13.07.2015.
Страна чудесная, это правда страна Души, благодарим наших водителей Саида и Игоря, которые нас возили на экскурсии, благодарим и водителей, которые осуществляли трансфер наш туда и обратно, к сожалению не знаем их имен, спасибо Атгуру за обеспечение транспортом. Хотим поблагодарить поваров отеля "Мидель-Гагры" и официантку Лусан Тиграновну, очень доброжелательная и приятная женщина. Ну, и особую благодарность хотим выразить нашим гидам Тимуру и Эсме, очень много интересного мы узнали о стране Души, а также большое спасибо очень радушному хозяину  и  нашему  тамаде  Закану  и  его сыну Алмазу за очень тёплый прием.

Tур в Рускеала 19–20 октября 2015г.
Огромную благодарность хочу выразить менеджеру Елене. НАСТОЯЩИЙ ПРОФЕССИОНАЛ своего дела, все организовала (учитывая неожиданные трудности с принимающей стороной в Санкт-Петербурге) проконтролировала От и До. СПАСИБО!!! Мои родители остались очень довольны туром, вернулись переполненные положительными эмоциями и великолепными фотографиями. Так же отдельно хочется отметить работу водителя Романа — вежливый, внимательный, общительный и ОЧЕНЬ аккуратный водитель, Тамары Константиновны — гид замечательный, кажется, она знает о Карелии ВСЁ.))) Успехов Вашей компании и ОГРОМНОЕ СПАСИБО за организацию тура.

Здравствуйте, Наталья Плетнева!

Добрый день, Даша.

Хочу поблагодарить за хорошо организованный отдых группы хоровой капеллы мальчиков «Орлята» из Зеленограда (Москва) в пансионате «Дельфин» в Анапе. Приятно иметь дело с профессионалами! Все четко, в сроки, обозначенные договором.
Территория пансионата приятно удивила: много зелени, цветов, собственный чистый и ухоженный пляж, футбольное поле, детская площадка, настольный теннис, бильярд, за дополнительные деньги можно заказать экскурсию, качественное питание, нормальные бытовые условия. Для отдыха с детьми и организованными группами подходит особенно.
Руководитель капеллы, Ирина Рафаиловна К.

Большое спасибо «Дельфину» за организацию нашего семейного отдыха. Мы были в конце июня 2015г в «Ателике Славянке» (Анапа, Джемете). Нам понравилось, Цены не высокие, обслуживание, инфраструктура и столовая со «шведским столом»-на высоте. Очень хороший комплекс отелей. Огромное спасибо хочу выразить турагенству «РусТур» г.Октябрьского, Респ.Башкортостан за подбор хорошего тура через туроператора «Дельфин»,который предложил отличные варианты. Огромную благодарность,за внимательность и чуткость к туристам,а также восхищение высоким профессионализмом выражаю работницам турагенства «РусТур» города Октябрьского Респ.Башкортостан- турагенту Ридигер А.Н и менеджеру по туризму Бедриной А.О. Это они,не обращая должного внимания на предложения других туроператоров, сразу обратились к предложениям туроператора «Дельфин»!
Ведь подбор отличного и не дорого тура по России возможен через того, кто более 20 лет специализируется по внутреннему туризму-через «Дельфин»! А цены зарубежных туров мне пенсионеру «не по карману». Российский туризм и отличный и не дорогой! Этот вид туризма,по-мимо другого,- одна из ведущих специализаций «Дельфина». Огромное спасибо, что он есть наш проводник и спутник в мир туризма — «Дельфин» Очень хотелось бы,чтобы этот мой отзыв был опубликован на сайте «Дельфина», чтобы как можно больше людей, желающих отлично отдохнуть, обращались бы к «Дельфину» за подбором самых различных туров, как по России, так и за рубежом!
С благодарностью и уважением к «Дельфину» и «РусТуру», Адрианов С.А.

Добрый день!
С 25.05.2015 по 31.05.2015 были на отдыхе: тур «Абхазская рапсодия»
Огромное спасибо, все отлично организовано.

Горбылева Евгения Владимировна

Здравствуйте, уважаемые коллеги! Хотим выразить благодарность за профессиональную работу по организации тура в Санкт—Петербург руководителю отдела Молчановой Оксане! Наши туристы отметили высокую организацию тура от заселения в гостиницу, до грамотно продуманной и выверенной экскурсионной программы.Отдельная благодарность от нашей группы туристов экскурсоводу Жилиной Лидии Васильевне за ее беззаветную преданность своему делу и отзывчивость,благодаря которой поездка в Санкт-Петербург превратилось в увлекательнейшее  путешествие!
Большое спасибо за сотрудничество! 

Добрый день! Большое спасибо за тур, группа вернулась, все было на высшем уровне. Очень понравилась гостиница, экскурсовод. Еще раз большое спасибо!

Здравствуйте, уважаемые коллеги.

Добрый день, коллеги!

Андрей, добрый день! все в порядке. Все прошло великолепно, без накладок. Поездка очень понравилась! Спасибо Вам и всей вашей команде!

Доброго Вам дня и с праздниками!

Добрый день! Не так давно наша фирма воспользовалась услугами туроператора «Дельфин». Наша группа из 35 человек побывала в Беларуси с 9.12.14 по 11.12.14. Буквально пару строк о нас. Мы, ЗАО «Агрофирма Павловская нива» – довольно крупная семеноводческая агрофирма на юге Воронежской области, обрабатываемой пашни – более 33 тысяч га, численность сотрудников – более 600 человек. Согласно многолетней традиции, в конце года, когда уборочная уже позади, и в сельском хозяйстве наступает период покоя, мы отправляем группу передовиков с/х (порядка 30–40 человек) в небольшой (как правило, 3-х — дневный) экскурсионный тур. Например, в Кисловодск, Санкт-Петербург, Киев, в прошлом году – Сочи…

Хочу выразить огромную благодарность Шишкиной Екатерине, которая умело, оперативно и качественно помогла подобрать место для летнего отдыха.

Добрый день, коллеги!

Добрый день, коллеги!

Уважаемые коллеги!

Здравствуйте, уважаемые коллеги, дорогие друзья, сотрудники туроператора "Дельфин"!

Добрый день. Хочу выразить Вашей компании огромную благодарность за предоставленный тур в Абхазию.

Благодарность Овсянкиной Анне

Здравствуйте, сотрудники компании "Дельфин"!

Добрый день, уважаемые сотрудники компании "Дельфин"! 2–4 ноября 2013 года с родственниками путешествовали по маршруту "Северо- Восточная Русь".

Наталья: Оформляли тур в санаторий Крыма на момент подключения компании.

Хотим поблагодарить  "Дельфин" за отзывчивость,- это действительно надежный партнер и доброжелательный по отношению к турагентствам на рынке РФ.

Здравствуйте! Вот уже во второй раз мы обращаемся к  услугам туроператора "Дельфин": поездка в С-Петербург в прошлом году и будущий отдых в Евпатории в августе этого года!

Благодарность Дворниковой Екатерине. ЕКАТЕРИНА ! Списибо за внимание и исчерпующий ответ. Вы хороший специалист и у ВАС все впереди.

Здравствуйте, уважаемый "Дельфин"!

Уважаемые сотрудники компании «Дельфин».

Уважаемые коллеги!

Здравствуйте коллектив компании "Дельфин"!

Уважаемые сотрудники фирмы "Дельфин"!

Уважаемые партнеры!

Добрый день!

Добрый день!

Спасибо огромное!!!!

Уважаемые коллеги! Выражаем огромную благодарность за сотрудничество в 2011 году. \

Уважаемые коллеги! От лица нашей компании, а также от лица туристов, хотим выразить благодарность за участие и чуткое обращение с клиентами! Туристка Тюрина Дарья отмечала свой день рождения в Санкт-Петербурге, гид поздравил нашу клиентку и вручил подарок! Было крайне приятно!

Ездил от Вас по программе "Литературное полесье" (Золотое кольцо) с 19.08 — 21.08. Огромные благодарности. Все очень понравилось. ОЦЕНКА 5+ ЗА ОРГАНИЗАЦИЮ

Отдыхала в Карелии с 25.07.11 по 30.07.11 по туру "В гости к северным старцам". Сказать "огромное спасибо!" — это мало. Бескрайняя благодарность за организацию этого тура. Группа не набралась конечно, очень жаль, зато получился плюс — нас обслуживали как по индивидуальной программе. Думаю, что семья москвичей Ульяновых (Лариса и Александр), с которыми мы составили группу, с радостью присоединятся ко мне.

Наши туристы вернулись из тура Ялта, Кореиз, отель "Respect Hall Resort and Spa" с 02.08.2011 г. по 13.08 2011 г., со словами благодарности в Ваш адрес. Все было очень хорошо. И просто в восторге от сюрприза для молодоженов. Мы присоединяемся к благодарности от наших туристов.

С 26 июля по 01 августа 2011 г. мы, семья Савельевых, участвовали в туре "Кавказ: 4 стихии". Нами были выявлены следующие преимущества: — "тур для двоих" с индивидуальным подходом (группа не набралась, поэтому мы их обслуживали индивидуально), — хорошо организована система питания — проведение всех экскурсий и мероприятий на высоком уровне — отзывчивое и доброжелательное отношение всех организаторов. проводивших мероприятия тура. Выражаем благодарность за постоянные внимание и поддержку со стороны Виктории — куратора нашего тура. Благодарим за сервис и прекрасные дни, проведенные на КМВ во время нашего медового месяца!

Добрый день, Виктория. Это опять беспокоит Вас туристка из тура "Байкальские легенды")))). Хочу еще раз Вас поблагодарить за помощь, и ту принимающую компанию в Иркутске тоже.

Тур: Гранд-тур по Карелии(эконом) 2011 (Размещение в самом центре Петрозаводска, 2-разовое питание)

Здравствуйте, уважаемый "Дельфин"!

Спасибо вам большое! Наши клиенты очень остались довольны! Я давно с Вами работаю, еще с 2007 года, а с этого года открыла свое Т/А и сразу заключила с вами договор! Приятно работать с профессионалами! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество! Удачных продаж!

Добрый день, Мы хотели поблагодарить вашу фирму и Самышева Ивана за четкую работу. Оформляли через Вашу фирму путевки в Санкт-Петербург. Нам очень понравилось. Большое вам спасибо за оперативность и четкость. Работать с вами было очень приятно. Поучиться бы у вас работе нашим туроператорам. Желаем Вам всего доброго.

Выражаем свою благодарность и признательность за слаженную работу коллектива ООО «Турфирма «Дельфин» с нами в 2010 году.

Благодарность коллективу бухгалтерии.

Уважаемые коллеги! Добрый день! Хотелось бы выразить признательность за вашу работу, всегда приятно работать с вашей компанией. Особенно хотелось бы отметить отличную работу Начальника отдела бронирования Русакова Андрея. Огромное ему спасибо за вежливость, отзывчивость, высокий уровень профессионализма и консультации по Skype. Хотелось бы, чтобы консультирование по Skype продолжилось, потому что это очень удобно.

Добрый день! Хочу выразить благодарность всем сотрудникам фирмы «Дельфин», помогшим выбрать тур в Анапу в дом отдыха «Юность» (тур с 19.07–29.07). Очень понравилось, комфортные условия, замечательное питание по системе «шведский стол», представлена отличная развлекательная программа как для детей, так и для взрослых, огромная озелененная территория,море в 10 минутах ходьбы. Спасибо вам огромное за замечательный отдых!!!!! Буду всем друзьям и знакомым советовать только вашу компанию!

Уважаемые коллеги! Хочу выразить большую благодарность за высокий профессионализм в подборе кадров в Вашей компании. очень приятно общаться с сотрудниками — Семышевым Иваном и Нефедовой Настей. Всегда очень любезны, внимательны, готовы всегда объяснить, помочь. удобен Ваш сайт — информационный материал насыщен, система он-лайн лаконична, и мгновенное подтверждение заявки дает возможность оперативно работать с клиентами. буду рада продолжать работать с Вашей компанией.

Здравствуйте! Хочу поблагодарить вашу компанию за тур "Классический Петербург". Туристы вернулись в восторге. Особенно просили отметить экскурсовода Козловскую Ларису Викторовну. Спасибо за подаренные эмоции!

Добрый день! Уважаемые коллеги хотелось бы выразить Вам огромную признательность за Вашу работу. Наша фирма сотрудничает с вами 4-й год (то есть с момента основания) и ни разу не было каких бы то ни было накладок, всегда все четко отработано, если возникают вопросы менеджеры очень четко и грамотно дадут разъяснения и проконсультируют, система он-лайн позволяет быстро находить оптимальные варианты, выдавать на руки туристы все необходимые документы (ваучер, подтверждение и.т.). 

Абхазская рапсодия 12.10.20-19.10.20