Туристам
+7 495 825-25-00
Агентствам
+7 495 280-08-16
СтраныГде купитьТуристамАгентствамО нас

Благодарности

Мы будем рады, если вы оставите отзыв о нас.

Как оставить отзыв? Очень просто!
В Яндекс.Справочнике, на Google Картах или написав на thanks@delfin.ru.

30.08.2022

Добрый день

Есть необходимость сказать «спасибо» организаторам и гидам тура Абхазская рапсодия))) Нас сопровождал на всем маршруте гид Тимур, водитель Отгор при поездке на озеро Рица, водитель Данакай при остальных поездках Искрометный юмор Тимура, глубокие исторические справки и пояснения из области ботаники сделали поездку замечательной. Водители быстро и качественно доставляли до экскурсионных мест и обратно. Программа интересная, достаточная и разнообразная: есть и природные красоты, и христианские реликвии, и исторические места.

Для того, что тур был ещё более интересным: включите в посещение Анакопийскую крепость (мы ее только видели из далека), включить при посещении Черниговки Ольгинской водопады (можно раньше выезжать из отелей), в Сухуме включить посещение музея.

И, пожта, товарищи-владельцы, организуйте качественные кондиционеры в авто. Ребята-водители стараются сделать поездку комфортной, но в августе при 30 градусов в нагретом автобусе без адекватно работающего кондиционера, это ад…(((( И ещё, спасибо Виктории, девушке-менеджеру , которая всегда была на связи, помогала во всех вопросах, решала быстро и качественно!

Спасибо за отдых в Абхазии!

С уважением

Татьяна Полякова

29.08.2022

Отдыхали с вашей фирмой в Питере с 06 по 11 июля этого года. Всё было отлично. Экскурсовод Эльвира Рашидовна мастер своего дела большое ей спасибо! Сергей и Ольга.

29.08.2022

Здравствуйте, Наташа! Хочу поделиться впечатлениями о поездке «Ожерелье Кавказских Минеральных вод». Шесть экскурсионных дней пролетели незаметно. Погода была замечательная, без дождей, путешествия в горы оказались поэтому удачными : не было тумана, фотографии получились яркими и четкими, горы на фото - величественные и таинственные. Экскурсии в горы запомнились особенно. В Кисловодске нам очень понравился верхний парк, красивые аллеи, памятники, беседки и скульптуры. Все это создано для приятного летнего настроения и приятных прогулок.

Наш гид Ирина — профессионал высокого уровня, она отлично ведет экскурсии, подробно отвечает на вопросы и уважительно относится к экскурсантам. Приятное впечатление оставило посещение Ессентуков и Железноводска, а Лермонтовские экскурсии по Пятигорску — это просто чудо! Дополнительно в свободное время мы посетили дачу Шаляпина и музей Ярошенко, побывали в крепости Кисловодска.

Отдельная благодарность тем, кто организует сопровождение туристов и трансфер.

Выражаю огромную благодарность Плетневой Наталье за многолетнее безупречное сотрудничество, добросовестное отношение к работе и уважение к клиентам!

С уважением, Галина Бузина

02.08.2022

Путешествовала в регион Кавказских Минеральных Вод. Как бывалый путешественник, могу с уверенностью сказать, что Тур организован достаточно грамотно, ежедневно - новые места, интересные экскурсии и грамотные экскурсоводы. Несколько испортила впечатление экскурсия в Кисловодске, хотя тот же экскурсовод (видимо, после жалобы) на следующий день на Домбае была выше всяких похвал. Отдельное спасибо водителю Сократу за профессионализм и интеллигентность. Замечательная гостиница МАСК, действительно отвечает заявленной звездности. Может быть, стоит рассмотреть возможность при повторении посещения купален (термальных источников) поездку не в Суворовские ванны, а на Жемчужину Кавказа, а также возможность организации в свободные вечера посещения концертов, музыкальных вечеров и т.п. (билеты, трансферы, за отдельную плату). Кроме того, тур может быть вполне увеличен до 10 дней, думаю, что будет также наполнен и интересен. Регион очень интересный, имеющий много замечательных локаций и богатую историю, интересную кухню, приветливый народ, инфраструктура развивается (не быстро, но по сравнению с более ранним периодом, прогресс есть, за исключением мест общего пользования в туристических локациях (ужас!!!)). Спасибо принимающей стороне за ТА Наши Туры и туроператору Дельфин за такой тур, качественную организацию и клиентоориентированность.

--

С уважением,
Людмила Кравченко

29.07.2022

Добрый день!

Пока свежи эмоции и воспоминания о нашей поездке на Байкал, пишу отзыв, надеюсь он будет полезен!

Тур "Байкальская кругосветка" покупали от московской компании Дельфин у менеджера Лосевой Н. У принимающей стороны в Иркутске, нашими гидами и "мамами" были две замечательные девушки Надежда Мовшович и Дарья Константинова, две группы по 15 человек. Десятидневный тур был нами выбран именно по тому что хотелось посмотреть наиболее интересные и значимые места Байкала, могу сказать что все как я себе представляла полностью оправдалось. Хочется сразу отметить отличную работу всей команды принимающей стороны в Иркутске , маршруты и организация логистики хорошо продуманы, все было четко и без задержек, водители тоже огромные молодцы, вежливые, доброжелательные и профессионалы!

Сама программа очень насыщенная, много информации полезной, много общения с местными жителями, а самое главное это незабываемая природа Байкала, только наедине с природой понимаешь, какие в России великолепные места! Но Байкал отличается очень своенравным характером, погода здесь изменчива даже в середине лета, и это надо учитывать, собираясь в путешествие! Программа тура нашего была подробно описана и все вроде понятно, но не все можно запланировать и никто не властен над природой, поэтому готовясь в такие поездки берите все чтобы было комфортно, дождевики, теплую одежду и удобную обувь, а самое главное берите хорошее настроение!

Сервиса как на европейских курортах тут не ждите, чемоданы придется таскать самим, гостиницы и турбазы, на которых мы ночевали вполне достойные с удобствами, но это не 4*или 5*, твердые 2* или 3*! Гостиничный бизнес только начинает развиваться, наверное это даже хорошо, природе не нужны толпы туристов! Что особенно хотелось отметить, собираясь в такие путешествия, рассчитывайте свои возможности, нужно много ходить, и не по ровной дороге, а по камням и песку, много ехать по бездорожью в облаке пыльном и плыть по озеру, где не всегда спокойная вода! Но все это компенсируется прекрасными видами и интересными экскурсиями, которые великолепно проводила гид нашей группы, Надежда! Профессионально выполняя свои обязанности, Надежда была душой группы, всех объединяла и всегда была рядом, в любую минуту готова помочь!

Все эти факторы, прекрасные гиды( их было несколько на разных экскурсиях),великолепная природа Байкала, хорошее настроение, все это в целом оставило приятные воспоминания от тура "Байкальская кругосветка". 10 дней, проведенные на Байкальской земле и воде, помогли перезагрузится и услышать себя среди этой дикой и величественной красоты!

P.S. Совет для тех, кто только собирается на Байкал, программа тура начинается сразу по прилету, берите билеты на день раньше, так вы быстрей адаптируетесь к разнице в +5 часов!

С уважением, Лариса Остапенко.

26.07.2022

Наталья Плетнёва, добрый день!

Хочу Вас поблагодарить за рекомендацию пансионата "Шаляпин" в Кисловодске. Мы с дочкой остались очень довольны отдыхом. Номер просто супер, все чисто, постельное белье идеальное. Тихо, идеальное расположение. Прекрасные завтраки. Персонал - выше всяких похвал!

Кисловодск очаровал, слышали разные отзывы, но мы в восторге. Съездили в Пятигорск, Железноводск. В Железноводске очень понравилось озеро. В следующий раз можно было бы взять несколько дней там, чтобы накупаться, а потом конечно в Кисловодск.

Совершенно не жалею, что не стали экономить. Тем более мы много путешествовали и в итоге только завтракали. Этим летом это наш лучший отдых!

Еще раз огромное Вам спасибо!

С уважением, Юлия Герасимова

26.07.2022

Здравствуйте! Выражаем огромную благодарность от всей семьи туроператору Дельфин и лично старшему менеджеру Лосевой Наталье за подбор и организацию отдыха в июле 2022 года в отеле «Прометей клуб» (Сочи). Вы настоявшие профессионалы! Спасибо.

С уважением, семья Долотовых

25.07.2022

Здравствуйте. Только что закончила путешествие по Байкалу (заезд с 17.07.22 г.). Хотелось бы поблагодарить за замечательную организацию отдыха и прекрасный подбор персонала (отдельное спасибо экскурсоводу и нашему сопровождающему Дмитрию, видно, что человек любит свою работу, так сказать "горит"). Несмотря на длительные переезды и не всегда асфальтированные дороги впечатления от поездки самые лучшие! Не первый год пользуюсь услугами Вашей компании и буду продолжать делать это в дальнейшем. Ещё раз ОГРОМНОЕ спасибо!

Елена Колпакова

22.07.2022

Выражаю благодарность Дмитрию Синотову .Именно его внимательность к деталям тура, помогла избежать серьезног конфликта!ПРОФЕССИОНАЛ!

--

С уважением, Галина_ Бедрицкая-директор
Магазин Горящих Путевок Домодедово (МГП Домодедово)

10.07.2022

Добрый день! Хочу оставить отзыв об отдыхе на Алтае. Покупали тур Алтай — место силы с 03 по 10 июля 2022 года на троих взрослых. Когда выбирали тур, было немного страшно, сможем ли каждый день без отдыха ездить на экскурсии. На самом деле всё вышло очень интересно и захватывающе. Спокойно можно было заменить сложную и дальнюю экскурсию на более легкую и ближайшую бесплатно. Но мы решили ничего не менять, даже добавили катание на квадроциклах к водопаду в тот день, когда был отдых после обеда. Побывали на реках, горных и гейзерных озерах, в горах, степях, водопадах, ледниках и даже на Марсе! В общем всё самое красивое и удивительное, что можно было выжать за этот короткий срок, нам это устроила турфирма!!! Отдельно нужно отметить работу нашего гида Анны! От нас она не отходила ни на шаг, подробно и интересно обо всем рассказывала, могла ответить на любой вопрос, в общем экскурсии были не только зрелищными, но и информационными, ближе к отъезду они стали всё интереснее и незабываемыми. Она решала любой вопрос насчет проезда, питания, заселения. Для всех был организован групповой трансфер, но Анна смогла нам предоставить индивидуальный трансфер бесплатно, т.к. мы выезжали на день раньше!!! Это огромный плюс и большая благодарность нашему гиду и турфирме! Мы жили в усадьбе Ника, питание было на 5 с плюсом, номера комфортные, красивый пирс с выходом на своенравную и шумную реку Катунь. Советую всем отдых через турфирму Дельфин!!! 5 с плюсом за Вашу работу!!!

--

Сания Алиакберова-Белова