+7495280-08-16
агентствам
+7495825-25-00
туристам

Наличными в любом из наших офисов

Савеловская
Бумажный проезд, дом 14, строение 2, 8 этаж, схема проезда
офис 815
Email: tour@delfin.ru

+7 (495) 280–08–16
+7 (495) 280–08–17 факс

Таганская
ул. Большие Каменщики, д. 1, 4 этаж
офис 422, схема проезда
Email: d31@delfin.ru

+7 (495) 518–88–95
+7 (495) 517–15–16
+7 (495) 518–88–96
+7 (495) 517–15–07  

Пушкинская
Трёхпрудный переулок, д. 4, стр.1, офис 124, 1 этаж.
офис 221, схема проезда
Email: d61@delfin.ru

+7 (495) 589–45–51
+7 (495) 585–70–23
+7 (495) 589–45–52
+7 (495) 585–70–24

Банковский безналичный перевод

Оплата производится на основании выставленного счета, в котором указаны реквизиты ООО «Туроператор "Дельфин"». Заказ/путевка и счет у ТО «Дельфин» имеет один и тот же номер (пример: KRK30903WA).

Счет на оплату можно получить:

  1. Из личного кабинета системы «Онлайн бронирования». 2-я страница документа «Подтверждение, счет, отчет агента в pdf».
  2. По электронной почте или по факсу. 2-я страница присылаемого документа.

Обращаем внимание:

  1. При оплате заказа:
    a. Номер счета вводится без пробелов.
    b. Номер счета указывается латинскими буквами.
  2. При оплате нескольких заказов одним платежным поручением указываем несколько номеров счетов с указанием суммы по каждому (пример: 5.000 руб. по счету KRK309030A и 10.000 руб. по счету KRK30903WA).
  3. Для удобства работы отчет агента уже находится в документе «Подтверждение, счет, отчет агента» на 2-й странице документа.

С использованием депозита

Мы предлагаем для Вас удобную услугу — открытие бессрочного депозита на любую сумму для бронирования туров.

Вы может внести любую сумму (от 10 000 рублей). Можно производить оплату из средств депозита или сохранить его "на всякий случай".

Преимущества

Внеся депозит, Вы можете бронировать у нас тур с ЛЮБОЙ датой заезда, в том числе, если заезд завтра. Что дает Вам возможность предлагать туристам столь востребованные туры «на ближайшие даты».

Кроме того, Вы можете не беспокоиться о своевременной оплате туров, которые Вы забронировали ранее — средства депозита можно учесть в счет оплаты либо предоплаты любого забронированного Вами тура.

Работа с депозитом

Для создания депозита необходимо:

  1. На фирменном бланке написать заявку на открытие депозита и указать сумму, которую Вы хотите внести.
  2. Вы получите счет на оплату депозита. Номер счета является номером Вашего депозита. Этот номер нужно указать в платежном поручении при перечислении депозита.

 

Использование депозита

Чтобы деньги с Вашего депозита были зачтены в счет оплаты забронированных Вами туров, напишите письмо на фирменном бланке на использование депозита с текстом: "Просим зачесть с депозита №… сумму …… руб. в счет оплаты тура №….".

Возврат неиспользованных денежных средств по депозиту

Неиспользованный депозит будет возвращен Вам по Вашему письму в любое время в полном размере без каких-либо удержаний. Для его получения необходимо написать на фирменном бланке письмо на возврат депозита с текстом: «Просим вернуть на наш расчетный счет депозит №… в размере …. руб. Наши реквизиты …» Неиспользованный депозит необходимо использовать или вернуть до конца текущего года.

Куда направить письмо на создание, использование и возврат депозита

Заявки на открытие, использование и возврат депозита направляйте на е-мейл bron1@delfin.ru или tour@delfin.ru или на факс (495) 280–08–17.

Условия оплаты и дополнительные комиссии в терминалах и платежных системах

Для оплаты путевок "Дельфина" через платежные системы и терминалы Вам необходимо:

1) Заключить договор нового образца или оформить доп. соглашение к действующему с "Дельфином" договору.

2) Заключить доп. соглашение с туристами или внести пункт о терминальной оплате в Ваш стандартный договор с туристами.

3) При бронировании туров через систему on-line бронирования необходимо выбрать, а при бронировании заявкой по e-mail или факсу необходимо указать соответствующий способ оплаты: «Оплата через терминалы и платежные системы».

Оплата тура через терминалы и платежные системы без выбора способа оплаты «Оплата через терминалы и платежные системы» НЕВОЗМОЖНА!

*** Обращаем Ваше внимание, что при выборе данного способа оплаты стоимость тура увеличивается на 1% (не менее 10 руб.). При этом часть платежных систем и терминалом могут ВЗИМАТЬ/НЕ ВЗИМАТЬ  дополнительную комиссию. Размер дополнительных комиссий смотрите в пункте «4».

4) Дополнительные комиссии платежных систем взимаются с КАЖДОЙ ОПЕРАЦИИ (не с путевки)

 

Дополнительная комиссия систем

1,5%*

0%

1%**

0%

0%

0%

0%

* Дополнительная комиссия в салонах «Связной» составляет 1,5%, но не более 100 руб.

** Не все терминалы QIWI взимают дополнительный 1%, обращайте внимание при оплате турпутевки.

  • Обязательно сохраняйте чек об оплате до полного зачисления денег.
  • В случае проблем с зачислением денег нужно прислать отсканированный чек/чеки, на электронную почту tour@delfin.ru. (vopros@delfin.ru для физических лиц). В письме обязательно указать номер терминала и адрес его установки.
  • На основании закона №103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами» сумма разовой оплаты не должна превышать 14500 руб. Если стоимость путевки составляет более 14500 руб., оплату необходимо производить по частям по тому же счету (не вносите одинаковые суммы – в целях безопасности система их не пропускает).
  • Рекомендуем вносить в терминал только указанную сумму, т.к. часть терминалов не перечисляет сдачу на указанный мобильный номер.

5) На все туры, оплаченные с помощью терминалов, мы выписываем первичные документы и учитываем в актах сверки с вашим агентством.

В салонах связи

Обратите внимание на условия оплаты и дополнительные комиссии.

Для оплаты в салонах связи  , и Вам достаточно сказать кассиру салона, что Вы оплачиваете тур "Дельфина" и назвать номер заказа.

Поиск терминалов ЕВРОСЕТЬ на карте

В терминалах Киви (Qiwi)

Обратите внимание на условия оплаты и дополнительные комиссии.

Инструкция по оплате черезтерминалы Qiwi :

На мониторе терминала нажмите кнопку «Оплата услуг» > «Другие услуги» > «Туризм» > «ДЕЛЬФИН» > введите номер брони > проверьте информацию > выберите вариант зачисления сдачи (сотовая связь или Qiwi кошелек) > подтвердите правильность введенной информации > внесите деньги > не забудьте взять чек!

Поиск терминалов Qiwi на карте

В терминалах PAY. TRAVEL

Обратите внимание на условия оплаты и дополнительные комиссии.

  1. На мониторе платежного терминала выберите кнопку с логотипом туроператора «Дельфин».
  2. Введите номер вашей брони;
  3. Введите необходимую для оплаты сумму (сдачу можно зачислить на другую заявку или на мобильный телефон или зачесть на номер банковской карты);
  4. Произвести оплату (комиссия за перевод не взимается);
  5. Сохраните чек.

По всем вопросам оплаты, установке терминалов в офисе компании, подключении к терминалам обращайтесь по телефону: +7 (495) 995 58 78 или по электронной почте: info@pay.travel или задайте ваш вопрос на сайте через форму обратной связи: http://pay.travel/site/contacts.


Желаем вам успешных продаж!

Поиск терминалов PAY.TRAVEL на карте

Инструкция по оплате через платежные системы PAY.TRAVEL

Платежная система CONTACT

Обратите внимание на условия оплаты и дополнительные комиссии.

Платежи осуществляются только в рублях РФ.
Срок зачисления: моментально.

Ваши действия:

  1. Прийти в выбранный пункт CONTACT.
  2. Сообщить кассиру-операционисту, что Вам необходимо сделать платеж по системе CONTACT в адрес компании "Дельфин" (код в системе HFKM), предоставить удостоверение личности и следующую информацию:
  3. ФИО.
  4. Сумму перевода.
  5. Номер брони.
  6. Оплатить и получить квитанцию об оплате.

Поиск пунктов приема платежей

Платежная система «Лидер»

«ЛИДЕР» — национально и социально значимая платёжная Система РФ.
Платёжная система «Международные денежные переводы «ЛИДЕР» работает c 2003 года, является одной из ведущих российских систем денежных переводов. «ЛИДЕР» предлагает услуги по приёму платежей в адрес многочисленных поставщиков услуг, в том числе в пользу ТУРИСТИЧЕСКИХ КОМПАНИЙ. Система «ЛИДЕР» является партнёром Альянса туристических агентств (АТА).
Работает в 130 странах мира. Сеть пунктов приёма платежей включает более 130 000 пунктов обслуживания.
Лицензия ЦБ РФ №3304 от 27.01.2015, Свидетельство о регистрации оператора платёжной системы №0017.
Круглосуточная линия поддержки: 8 800 333 4444

Найти ближайший пункт приёма платежей >>>

Обратите внимание на условия оплаты и дополнительные комиссии.

Инструкция по оплате через терминалы и кассы банков-партнёров без комиссии:

  1. Через кассы банков-партнеров
  2. Обращаем ваше внимание!
    При выборе места оплаты, просим проверять перечень услуг в кассе на возможность оплаты ТУРОВ от Туроператоров.

    Сообщите кассиру-операционисту об оплате через систему «ЛИДЕР» в пользу Туроператора «Дельфин» > сообщите кассиру номер путевки > сообщите фамилию плательщика > проверьте информацию о путевке, которую озвучит вам кассир > сообщите сумму перевода > внесите оплату > получите квитанцию.

  3. Через терминалы «Лидер»
  4. Выберите в основном меню раздел «ТУРИЗМ» — «ТУРОПЕРАТОРЫ» > выберите туроператора «Дельфин» >введите номер путевки > проверьте данные путевки > введите сумму платежа (единовременно не более 15 000 руб.) > проверьте внесенные данные > внесите деньги в купюроприемник и нажмите кнопку "оплатить" > терминал выдаст Вам квитанцию (сохранить до подтверждения оплаты) > остаток суммы Вы можете использовать для внесения следующей оплаты по заявке Туроператора «Дельфин», оплаты других услуг или распечатать квитанцию на возврат. Возврат Вы можете получить в любом отделении банка, обслуживающего терминал.

Инструкция по оплате туров через платежные системы «Лидер»

Круглосуточная линия поддержки Платёжной системы «ЛИДЕР» +7 (495) 984–05–05
Бесплатный звонок по России: 8 800 333 4444

Карта сайта

Курсы валют 28/04

Внутренний курс

$ 58,1101 руб. € 63,4097 руб.

Курс ЦБ

$ 56,9707 руб. € 62,1664 руб.
12+

Связаться с нами

Телефон экстренной связи: +7 926 248–03–46

Главный офис

(ТОЛЬКО ДЛЯ ТУРАГЕНТСТВ) на м. Савеловская, схема проезда
Агентствам +7 495 280–08–16 +7 495 280–08–17 (факс)
Туристам +7 495 825-25-00

Авиакасса

+7 495 280–08–15 (142)

© 2001-2017 Туроператор «Дельфин». Все права защищены