+7495280-08-16
агентствам
+7495825-25-00
туристам

Благодарности

Ждем Ваших отзывов о турфирме "Дельфин": tkachenko@delfin.ru

28 декабря 2016

Дорогие "Дельфинчики"! Поздравляю Вас с наступающим Новым годом и Рождеством Христовым! Желаю Вам здоровья-здоровья-здоровья, огромного личного счастья, благополучия, исполнения всех заветных желаний, чтобы Петушок принес Вам в клювике только хорошее, доброе, светлое и радостное. 



С уважением, 
Татьяна Богданова

5 декабря 2016

8 ноября 2016

Добрый день,уважаемые коллеги!

Спасибо  Вам  большое, за отличную организации тура для нашей школьной группы.  Это был наш первый опыт и все получилось. Так же вам выражают благодарность  родители  школьников, выдержку из письма ( в котором они выразили благодарность) отправляю Вам. Спасибо еще раз.

"Наши дети вернулись из Санкт-Петербурга (поездка с 31.10–05.11.2016).
Всё прошло очень хорошо, организация (встреча/проводы, проживание, питание, индивидуальная экскурсионная программа и автобус в течении всех дней в ходе поездки), и экскурсии, и работа гида и водителя были на должном уровне.
Большое спасибо.
Мы хотим попросить вас, чтобы вы поблагодарили представителей группы компаний "АРИ ТУР", а именно: экскурсовода — Кожевникову Наталью Петровну и водителя – Алексея Олеговича, к сожалению мы не знаем его фамилии, за отличную работу и чуткое отношение к нашим детям. Родители."

С уважением,
Дробикова Галина  
                     

7 ноября 2016

Оля, здравствуйте!
Спасибо огромное.
Как всегда поездка была отличной.
Все на высшем уровне.
Очень довольны и дети, и учителя.
Приятно было смотреть, когда они восторгом вспоминали о времени, проведенном в Пскове и его окрестностях и наперебой делились впечатлениями.
Еще раз спасибо.
Очень надеемся на дальнейшие поездки вместе с туроператором "Дельфин" в вашем лице.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Наталья. Лицей 1451.

3 октября 2016

Добрый день!
Хочу выразить благодарность и сказать большое спасибо вашему агенству в лице менеджера Анны Лабик. Подобрали и предложили отличный отель в новом Афоне, ответила на все вопросы. Родители очень довольны. Отель отличный, хозяйка добродушная. Спасибо большое!!!!!

27 сентября 2016

Танечка, добрый день! Лето я провела замечательно!!! Слава Богу!
Спасибо большое любимому Дельфину от всей нашей дружной "дельфиньей" семьи Муравьёвых-Макацевичей.
Особенно Вам , Кроктова Танечка, за добродушное и заботливое отношение ко всем нам и к нашему отдыху. :) Мы отдохнули в Кабардинке с супругом Алексеем очень душевно. Отель "Маринус" в Кабардинке очень понравился.
Отличный номер (полулюкс) и расположение его именно такое было (потише и подальше от лестницы), как мы и просили.
Ровно так! Огромное за это спасибо! Чистый, уютный. Горничные все чистили и драили добросовестно. Исполняли все наши просьбы.
На стойке нам девушки подсказали на какой пляж лучше ходить. Питание нам нравилось: всё по-домашнему, быстро и вкусно.
Далее, мы сразу с юга поехали в Атлас парк отель в Домодедово. Отдыхали в двухкомнатном люксе все наши две семьи с маленьким внуком Алёшей.
Отдых получился замечательным! С внуком (3 мес.) гуляли по чистой, зелёной и ухоженной территории. А мы взрослые даже успевали по очереди и в бассейн, сходить, и в дартс сразиться, и на велосипедах покататься, и в боулинг поиграть, и в лук пострелять.
Отдых получился очень полноценным и спортивным. Были в будние дни, поэтому народу было мало.Так что везде нам был "зелёный" свет! :) Питание в Атласе это вообще отдельная тема. Как же там вкусно готовят!!! Кстати, как нигде где мы ранее были!!!
Повара там просто профи самого высокого уровня!

С уважением, семьи Муравьёвых-Макацевичей!

26 сентября 2016

Учитывая практически экстремальные условия поездки и работы, все было на высоком профессиональном уровне!
Так держать!

С уважением,
Наталья Яркова

13 сентября 2016

 
Добрый день, Татьяна Кроткова и Юлия Семенова!

Примите слова искренней благодарности от нас, родителей, педагогов и  учеников класса 11–6 Лицея 1502 при МЭИ, за великолепно организованную и проведенную поездку в Великий Новгород!

Хочется отметить профессионализм нашего гида, Савельевой Натальи, и всех экскурсоводов и участников костюмированных представлений!!!
Наши ребята с готовностью включились в игры и интерактивные экскурсии!!! Для себя они отметили, что многое из того, что было доступно и известно мальчишкам и девчонкам древнего Великого Новгорода, интересно и современным подросткам.

Отдельные слова благодарности хочется выразить Савельевой Наталье и сотрудникам гостиницы "Садко" за проявленные к нашим ребятам чуткость и внимание!!!

С уважением, Татьяна Глезер, представитель родительского комитета класса 11–6 ГБОУ Лицей № 1502 при МЭИ

17 августа 2016

Здравствуйте!  Хотели поблагодарить Вас за отличный отдых в Сочи (в гостинице Хоста). Искали жильё в последний момент, так как нас обманули с квартирой которую мы бронировали у частников, а билеты были уже на руках! Нашли Вашу турфирму через интернет, и оставили заказ на бронь 18 июля и на нашу радость 18 вечером пришло подтверждение брони и 19 мы уже выкупили у Вас путёвку. Огромное спасибо менеджеру Елене (фамилию не знаю)! 

16 августа 2016

Только на днях вернулась из сказочной поездки по туру "Абхазская рапсодия" (01.08–07.08.2016г.) и не могу не поделиться своими радужными впечатлениями!
Изумительной красоты природа, обилие зелени, горные хребты, ласковое море, прохладные горные реки и озера, спокойное и размеренное течение жизни, отзывчивые и доброжелательные люди — это все Абхазия! 
Спасибо нашему гиду Тимуру, который сопровождал нас практически на протяжении всей поездки, — за увлекательное повествование, за умение зажечь интерес, за поучительные легенды и хорошую долю юмора, а также за безграничное терпение, которое ему пришлось проявить с нашей группой))
Спасибо нашему отважному водителю Саиду, за легкость дороги и знакомство с абхазской музыкой))
Тимур, Саид — у вас правда замечательный тандем)))
Спасибо радушному хозяину Закану и его очаровательной внучке, которая покорила нас своим пением и чистой детской непосредственностью!
Спасибо всей команде туроператора "Дельфин" за подбор интересных экскурсий и хороший сервис!
Есть путешествия, которые просто запоминаются, но Абхазия покоряет сердце и вызывает желание вернуться туда снова)

P.S. Тимур, правильно, что не пошел в юристы!))

С благодарностью, Скурихина Анастасия.

29 июля 2016

Уважаемый Сергей Анатольевич!
Благодарю Вас и Ваших сотрудников, в том числе менеджера продаж  Михайленко Елену за оперативность в решении вопроса возврата денег за неиспользованную путевку в Сочи.
Так сложилось, что мы с мужем не смогли уехать на отдых. Но благодаря оперативным действиям Ваших сотрудников наше желание воспользоваться услугами Вашего агентства не пропало.
Мы попали в трудную жизненную ситуацию и Вы нам помогли!
Спасибо Вам огромное!
Мы обязательно воспользуемся услугами Вашей фирмы!

11 июля 2016


Уважаемые коллеги!
Выражаю Вам огромную благодарность за подбор тура и отдых в пансионате "Одиссея". Отдыхали в июне с бабушкой.  Особенно хочется поблагодарить работника пансионата "Одиссея" Парасиди Елену за индивидуальный подход и чуткое понимание отдыхающих. 
--
С уважением,
Валерий Малахов

6 июля 2016

17 июня 2016

Елена, добрый день. Сегодня туристы покинули Соловки. Вот что написали:"
Танюшка, отдых удался))) все здорово, спокойно, без напряга))) атмосфера острова магическая. В душе покой, а тело полно сил и энергии.Мы довольны, как никогда. Компания была одним словом классная!!! Мы всюду были дельфинами. Очень рады, что все случилось так, как случилось. Мы даже не можем представить, если бы было по-другому…" … Погода была отличная (фотки) … Я очень рада за них…И вы, Лена, нам очень помогли…Спасибо от себя и от туристов…

С уважением, Татьяна.

17 июня 2016

6 июня 2016

Оля, здравствуйте!
Хочу поблагодарить вас за поездку «Южные рубежи». Всё достойно, доброжелательно и профессионально со стороны обслуживающего персонала! Очень понравилась экскурсовод Элла, большое спасибо и водитель автобуса Александр. Больших всем успехов. Будем ждать встречи.

Светлана

27 мая 2016

Танечка, добрый день!
Извините,  что  пишу  не  сразу  по приезду. Поднакопилась работа:)  Отдохнули мы в "Даче дель соль" в Анапе замечательно! :)  Питание отличное. Без заморских всяких диковинок, но очень вкусная и качественная! Нам лично так более по душе.
Дождик не пугал, т.к. там крытый игровой комплекс, в котором и бильярд, и настольный теннис, и дартс, и настольные игры.
Вечером дружно всем отелем смотрели хоккей по большому экрану. На 9 Мая был устроен прекрасный праздник командой анимации,  возложением цветов к памятнику, полевой кухней, угощениями, очень хорошим концертом и разноцветным салютом!
Домики очень уютные и комфортные. Да вообще, всё так устроено и организовано с большой любовью и заботой о отдыхающих.
В течение дня неоднократно походят сотрудники из администрации и интересуются всё ли хорошо и нет ли у нас замечаний?
Всё очень душевно и достойно! Нам очень всё-всё понравилось. И если Бог даст, на следующий год непременно соберёмся в этот отель.
Спасибо Кротковой Танечке и всем девушкам офиса Таганский за наш чудесный отдых!!

С уважением, Анна Федоровна Муравьева

17 мая 2016

Елена, добрый день!

Хочу поблагодарить Вас и тур.оператора "Дельфин" за прекрасный отдых!
Круиз мне очень понравился: доброжелательный, приветливый экипаж корабля, вкусное питание (завтраки), очень интересные экскурсии (гиды: Хамас (если не ошибаюсь) - в Хельсинке , Виктория — в Таллине, в Швеции имя гида, к сожалению, я не запомнила (был мужчина в возрасте). Одним словом все было замечательно! Экипажу корабля "Принцесса Анастасия", гидам, организаторам отдыха огромное спасибо за незабываемую, теплую, уютную атмосферу отдыха!  


С наилучшими пожеланиями,
Лайма Мачянските

17 мая 2016

Добрый день,

Здравствуйте Наталья Плетнева!
Мы вернулись из Казани! Море впечатлений,очень понравилось!Больше даже,чем Питер.
Красотища,особенно вечерняя Казань -вся светится!По времени все удачно,все успели,даже вечером гуляли пешком до Кремля,силы были.
Гостиница,питание,Экскурсовод (отдельное Спасибо!)-все на уровне!Огромнейшее Вам спасибо за организацию нашего тура,за индивидуальный подход!

С уважением, Наталья

12 апреля 2016

Танечка, добрый день! По сложившейся многолетней традиции :) направляю отчет и впечатления об отдыхе в  Форесте Фестиваль Парк.
Были там в эти выходные с 08.04 по 10.04. Танечка, нам понравилось! :) Счастье уже было в том, что ездили с детьми и их супругами! Жили в вилле Фореста. Всё конечно местами обшарпано, следы прожжёные от сигарет на обеденном столе, текущие батареи, драный линолеум на полу. Но ведь это всё мы горе-туристы, приезжаем на праздники, напиваемся до свинского состояния и порчи помещения и мебели. Разве ж не так?  Но мы на этом негативе не зацикливались: питание в ресторане отличное и вкусное, персонал отзывчивый и очень доброжелательный, территория очень компактная и уютная, СПА и сауны тоже очень понравились. Ну и конечная главная фишка отеля это анимация!!! Ребята труженики великие!!! Целый день куда-то нас всё время затаскивали и мы как всегда участвовали во всех конкурсах и играх. Завоевали кучу призов. Спасибо Танечка  лично Вам и всем девушкам из любимого Дельфина!

Всегда Ваши,
семья Муравьёвых & Макацевич.

6 апреля 2016

Уважаемыеи коллеги!
Выражаем вам огромную благодарность от нас и от имени нашей туристки Рейсс Татьяны Викторовны за организацию и проведение экскурсионного тура "Абхазская рапсодия" с 28.03.16 по 02.04.16.
Спасибо вам огромное! Туристка влюбилась в Абхазию)))

С уважением, 
ООО "Альбина-тур"

4 апреля 2016

Здравствуйте, уважаемые коллеги,
От коллектива компании " БОГЕМА ТРЕВЕЛ" Волжский Волгоградской области хочу отметить работу и поблагодарить сотрудников компании Дельфин , а именно Дмитрия Шевченко за презентацию на Воркшопе в Волгограде , проявленный профессионализм и лояльность и Анастасию Апатикову за великолепные Вебинары по Абхазии!
Коллеги! спасибо!

Ерохина Елена Директор ООО " БОГЕМА ТРЕВЕЛ"

4 апреля 2016

Добрый день! 
Юлия, хочется выразить огромную благодарность, за организацию тура для наших школьников с 25.03–29.03  г. Тобольск (гос. Санкт-Петербург)
Дети очень довольны, все безумно понравилось, они приехали под огромным впечатлением. 
Огромное спасибо их экскурсоводу Лукьяновой Ирине Альбертовне, детям и руководителю она очень очень понравилась, всегда организована и помогала нашей группе.
Спасибо, будем дальше активно сотрудничать с Вами.


С уважением,
Артемьева Ольга
Директор агентства путешествий "СЛОН"

1 апреля 2016

Ольга, здравствуйте!
Пишу с благодарностями от наших туристов.
Очень все понравилось в Новгороде. Спасибо огромное.
Все приехали счастливые и довольные!!!
Еще раз спасибо за работу Вам и вашим коллегам в Новгороде

С уважением, Наталья.

23 марта 2016

Уважаемые коллеги, добрый день!
Меня зовут Марина Силантьева — я менеджер по туризму из гор. Уфа (Башкортостан). Много туристов отправляю в туры по Золотому кольцу, но вот сама первый раз посетила эти места по  программе с 15 февраля 2016 г. (  7 дней/6 ночей). Сразу хочется отметить профессионализм нашего путевого экскурсионного гида — Галину Ивановну. На протяжении всех семи дней нашей поездки она так интересно преподносила информацию, где бы мы ни проезжали- Ярославская, Костромская или Владимирская область. Галина Ивановна — просто настоящая энциклопедия!!!
Наша группа была сборной 44 чел — со всей России (что удивительно, но большинство прилетели в Москву из дальних городов- Владивосток, Братск, Хабаровск, Екатеринбург, Уфа…). Радует, что интерес к истории России не пропадает, а наоборот, все больше туристов планируют поездки по нашей стране. Питание во время поездки у нас — полный пансион.Проживали в комфортабельных гостиницах. Особенно запомнились гиды в городах Владимир — это был молодой, энергичный , эрудированный — Александр; в гор. Александров — экскурсовод Татьяна ( с таким интересом строила свой рассказ, что не хотелось пропустить ни одного ее слова); в гор. Мышкин — экскурсовод Надежда ( с таким позитивом и юмором и с любовью рассказывала про свой город, что захотелось еще раз приехать в эти места);  ну и , конечно, просто развеселили нас группа менеджеров из Мартыново, такой веселый сценарий, что никто не остался равнодушным, устали смеяться и хлопать в ладоши! ).
Маршрут нашего путешествия, увиденная архитектура, услышанная история,сервис , экскурсионная программа- всё это на пять. Мне хочется поделиться своими впечатлениями для тех, кто планировал поездку по России- Матушке — даже по приезду уже домой, мы находимся под впечатлением увиденного и услышанного. Буду отправлять своих туристов по этому маршруту — уж точно никто не пожалеет об увиденном и услышанном!

Марина Силантьева

21 марта 2016

       Добрый день, Танечка! Я помню, что Вы прочитаете это письмо только завтра, но пишу Вам сегодня по свежим впечатлениям от поездки. Наше путешествие прошло чудесным, добрым и душевным образом! :)  Совершенно без пробок, по пустой дороге с помощью Божьей  и самого преподобного отче Сергия Радонежского мы доехали рано и благополучно в Сергиев Посад. По дороге мы слушали очень интересный  рассказ гида Ольги Константиновны про города и исторические места, которые мы могли наблюдать из окон нашего автобуса. При подъезде к лавре по дороге нас сопровождала радуга на небе. Это был хороший знак! :)  Так как мы приехали очень рано, то у нас было много свободного времени, чтобы посетить все храмы лавры,приложиться к мощам преп.Сергия Радонежского и всех святых, упокоенных на этой святой земле, заказать молебны, сорокоусты, приложиться к чудотворным иконам. Очень повезло с экскурсоводом Василием. Такая полная, интересная и полезная информация была дана им для нас.Погода была чудесная:солнце, голубое небо и легкий снежок. :)Такая Божья благодать снизошла в наши сердца. Обед был очень вкусный и сытный. Совсем по-домашнему. Далее, нас ждал Александров. Наша экскурсионная группа  была единственной в кремле, никто нам не мешал. И мы наслаждались путешествием в историю нашего российского государства времен Иоанна Грозного вместе с очень интересным рассказом гида Вадима. Весело и радостно прошло интерактивное шоу "Сватовство". Свахой была Ваша покорная слуга-Анна Фёдоровна. :)  По обратной дороге домой, нас опять сопровождала радуга. Спасибо Вам сердечное и глубочайшее от всех нас 19 человек нашей компании за необыкновенное и радостное путешествие!

Удачи Вам, всем сотрудникам Дельфина и процветания!
Ваши многолетние поклонники семья Муравьёвых, Пяк, Бояркиных и др. :)

18 марта 2016

Добрый день, Дельфин-тур!
Вот уже 4-й раз отметили с Вами Масленицу (Кострома-Плес, Ростов-Ярославль, Суздаль-Владимир, Кострома-Ростов).С каждым годом наша команда любителей Масленицы растет, и все благодаря прекрасно организованным турам и восторгам, уже съездивших. Огромное спасибо от компании в 11 человек за "Кострома+лосиная ферма" в этом году. Это была незабываемая поездка.
Отдельное СПАСИБО гиду Сергею Геннадьевичу — отличное знание истории, владение аудиторией, юмор и ирония, высший пилотаж!
Надеемся сохранить традицию отмечать Масленицу из года в год не только нашей компанией, но и с Вашей компанией. Желаем Вам успеха, освоения новых рынков, организации новых интересных туров (и особенно на Масленицу), привлечение к работе незабываемых гидов и отзывчивых сотрудников, а как следствие — рост продаж и постоянных верных туристов.

С уважением,
Пафнутова Мария

17 марта 2016

Танечка, добрый день! Во-первых, спасибо Вам огромное от всей нашей тур.группы (12 чел) за Масленицу в Атлас Парк Отеле.
Всё было отлично, качественно и с любовью: и номера, и очень вкусное питание, и анимационные программы. Нам просто не хватало времени везде поспеть. Участвовали во всех забавах, конкурсах и хороводах. Ваша покорная слуга со товарищами выиграли главный приз -посещение сауны. А внук дважды лазил на масличный столб и снял два подарка.
Короче, как всегда мы были в центре всех событий несмотря на преклонный возраст. Спасибо Вам ещё раз за прекрасный отдых!

С уважением, Ваша Анна Федоровна Муравьева :)

10 марта 2016

Выражаю признательность и с благодарностью хочу отметить четкую работу туроператора «Дельфин»: надежно, оперативно, грамотно и с душой работники этой фирмы относятся к своим обязанностям. Спасибо руководству за такой отличный подбор кадров. Среди всех работников туроператора «Дельфин» особенно хочу отметить работу Слизковой Натальи. Спасибо ей за чуткость и терпеливое отношением к нам, туристам.
Хорошего всем нам отдыха!

С уважением, Галина Николаевна

2 марта 2016

Доброе утро!
Уважаемые коллеги, хотим выразить благодарность вашему коллективу.
В особенности Алексею, консультировал вчера около 6 вечера по Имерентинскому, по наличию мест и вообще по району.
Еще хочется сказать, в столь загруженное время по заявкам по Российским курортам, ваши консультанты и менеджеры всегда доброжелательно отвечают на любой вопрос, рассказывают подробную информацию и желают удачи ! Как бы вас не сглазить))) Спасибо вам!
С вами приятно работать! Бронируем у вас не только по мотивирующей повышенной комиссии, но и отношение вашего коллектива к работе!
Удачи! Продолжайте в том же духе!

С уважением, Дарья
Туристическое агентство «Чемоданное настроение»

2 февраля 2016

Здравствуйте! Отдыхали всей семьей этой зимой в Петрозаводске. Хочу выразить благодарность менеджеру Наталье, нашему водителю Илье и экскурсоводу Вячеславу Вячеславовичу.
Было приятно почувствовать, что эти люди ответственно и с душой подходят к своей работе.
Предаем вам привет из Рязани!
Орленко Ольга

21 января 2016

Уважаемый Самышев Иван!
Спасибо Вам за профессионализм и оперативное решение вопроса!
Успехов Вам и Вашей компании в наступившем 2016 году!
С уважением, Галина.

15 января 2016

Добрый день, наша дорогая Танечка и весь дружный коллектив офиса на Таганке! :)
С Новым 2016 годом! Новых успехов, нового счастья и "старых" и надежных друзей! :)
Танечка,  мы  прекрасно  отдохнули с друзьями и детьми в Атлас Парке
Отеле с 08.01.16 по 10.01.16г.
Отличный тихий корпус, уютные номера стандарт. Великолепное питание, территория, всё так чисто.
Как всегда взяли кучу призов за эстафеты на улице, катались на ватрушках, стреляли из лука и винтовок. :)
В Общем, как всегда отличились!!! Спасибо Вам за предложение отдохнуть в этом отеле и отметить мой юбилей!

С уважением, Ваша Анна Фёдоровна Муравьева :)

29 декабря 2015

Хотим выразить от лица туриста огромную благодарность за организованный тур, а также лично экскурсовода Меркушову Евгению Петровну за ее человечность, внимание и превосходные познания в своём деле.
Желаем успехов и процветания в Новом Году.

С уважением, «Меридиан-Тур» и наш дорогой и любимый клиент Степура Т.В.

17 декабря 2015

Здравствуйте! Уважаемая администрация ТО «Дельфин, хочу выразить огромную, сердечную благодарность Вашему работнику -ШУНАЕВОЙ ВЕРЕ ! Я в первые обратилась в Вашу фирму, очень переживала, т.к. покупала путевку своей дочери и внучке, которые впервые отправляются, самостоятельно, в столь далекое путешествие, да еще и инвалиды по зрению. Но уважаемая Вера, очень профессионально, тактично, с истинным переживанием все мне рассказала, подсказала и помогла. Теперь, если будет возможность путешествовать, то только с Вашей фирмой, Вы настоящие. милосердные и профессиональные! Спасибо, Спасибо, Спасибо!!! С наступающим Вас Новым Годом — процветания, успехов, доходов и всем личного счастья и здоровья!

Лариса Сизова

10 ноября 2015

9 ноября 2015

Добрый день, Светлана!
Группа приехала в таком восторге!
Спасибо вам за гида ( в первую очередь), за все  гостиницы, вообще, за организацию тура!
Я знаю, вы разговаривали с Ранчинской по телефону из Баку. А сегодня она пришла ко мне в офис и все подробно рассказала.
Мы хорошо с вами потрудились! Спасибо!

С уважением, Эльвира
Турагентство ООО "КАМ-МЕД"

29 октября 2015

Мария, здравствуйте!

Хотела поблагодарить Вас — отдохнули в Пицунде в Ирэне хорошо, море оправдало ожидания, да и отель Ирэн  — в действительности все  оказалось  лучше, чем пишут в отзывах. Для меня лично недостатком было только отсутствие шезлонгов на пляже, так как болит спина.
Так что возможно, что в этот отель еще и съездим, пляж они собираются благоустроить, а сейчас там только маленькие зонтики и одна кабина для переодевания.
Мы ехали купаться в море и это нам удалось!

С уважением,
Криволапова Галина

27 октября 2015

Дашенька, спасибо вам за помощь в отдыхе в Анапе.

Питание в отеле "Аврора" было превосходным, аниматоры  — заводные, бармены -щедрые.
Обслуживающий персонал — отзывчивый.

С уважением, Кнышов Юрий Николаевич

22 октября 2015

Хочу  выразить благодарность ТО "Дельфин" за нашу поездку в Абхазию по туру "Абхазская рапосдия" с 13.07.2015.
Страна чудесная, это правда страна Души, благодарим наших водителей Саида и Игоря, которые нас возили на экскурсии, благодарим и водителей, которые осуществляли трансфер наш туда и обратно, к сожалению не знаем их имен, спасибо Атгуру за обеспечение транспортом. Хотим поблагодарить поваров отеля "Мидель-Гагры" и официантку Лусан Тиграновну, очень доброжелательная и приятная женщина. Ну, и особую благодарность хотим выразить нашим гидам Тимуру и Эсме, очень много интересного мы узнали о стране Души, а также большое спасибо очень радушному хозяину  и  нашему  тамаде  Закану  и  его сыну Алмазу за очень тёплый прием.

С уважением, Ковшовы Елена и Константин.

21 октября 2015

Tур в Рускеала 19–20 октября 2015г.
Огромную благодарность хочу выразить менеджеру Елене. НАСТОЯЩИЙ ПРОФЕССИОНАЛ своего дела, все организовала (учитывая неожиданные трудности с принимающей стороной в Санкт-Петербурге) проконтролировала От и До. СПАСИБО!!! Мои родители остались очень довольны туром, вернулись переполненные положительными эмоциями и великолепными фотографиями. Так же отдельно хочется отметить работу водителя Романа — вежливый, внимательный, общительный и ОЧЕНЬ аккуратный водитель, Тамары Константиновны — гид замечательный, кажется, она знает о Карелии ВСЁ.))) Успехов Вашей компании и ОГРОМНОЕ СПАСИБО за организацию тура.

P.S. Для меня убедить родителей поехать в тур — это маленькая победа. Поэтому и эмоций так много)) Теперь после такого удачного опыта, уговаривать их будет гораздо проще и заказывать туры будем только через Вас.

Катерина Дудинова

7 октября 2015

Здравствуйте, Наталья Плетнева!

По поручению всех туристов, посетивших Санкт- Петербург 29 июня — 1 июля 2015 года, выражаю Вам огромную благодарность за организацию этой поездки, оперативность в работе, чуткость и внимание к клиентам, умение выполнить все просьбы и поручения. Ваша доброжелательность и отзывчивость производят приятное впечатление, именно поэтому я много раз обращалась к Вам с просьбой организовать  экскурсионный тур. Большое спасибо за Ваш труд!

С уважением, Бузина Галина Александровна.

30 сентября 2015

Добрый день, Даша.

Хочу поблагодарить вас за отпуск — вы мне подобрали отель «Кристалл» в Геленджике.

Там все действительно хорошо, кроме пляжа, что для меня некритично — рядом с ним есть большой бесплатный )).
Спасибо )).

С уважением, Леонтьев Александр

1 сентября 2015

Хочу поблагодарить за хорошо организованный отдых группы хоровой капеллы мальчиков «Орлята» из Зеленограда (Москва) в пансионате «Дельфин» в Анапе. Приятно иметь дело с профессионалами! Все четко, в сроки, обозначенные договором.
Территория пансионата приятно удивила: много зелени, цветов, собственный чистый и ухоженный пляж, футбольное поле, детская площадка, настольный теннис, бильярд, за дополнительные деньги можно заказать экскурсию, качественное питание, нормальные бытовые условия. Для отдыха с детьми и организованными группами подходит особенно.
Руководитель капеллы, Ирина Рафаиловна К.

1 сентября 2015

Большое спасибо менеджеру Вячеславу за организованный отдых в санатории «Родник» г.Анапа, очень всё понравилось. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Ирина.

15 июля 2015

Большое спасибо «Дельфину» за организацию нашего семейного отдыха. Мы были в конце июня 2015г в «Ателике Славянке» (Анапа, Джемете). Нам понравилось, Цены не высокие, обслуживание, инфраструктура и столовая со «шведским столом»-на высоте. Очень хороший комплекс отелей. Огромное спасибо хочу выразить турагенству «РусТур» г.Октябрьского, Респ.Башкортостан за подбор хорошего тура через туроператора «Дельфин»,который предложил отличные варианты. Огромную благодарность,за внимательность и чуткость к туристам,а также восхищение высоким профессионализмом выражаю работницам турагенства «РусТур» города Октябрьского Респ.Башкортостан- турагенту Ридигер А.Н и менеджеру по туризму Бедриной А.О. Это они,не обращая должного внимания на предложения других туроператоров, сразу обратились к предложениям туроператора «Дельфин»!
Ведь подбор отличного и не дорого тура по России возможен через того, кто более 20 лет специализируется по внутреннему туризму-через «Дельфин»! А цены зарубежных туров мне пенсионеру «не по карману». Российский туризм и отличный и не дорогой! Этот вид туризма,по-мимо другого,- одна из ведущих специализаций «Дельфина». Огромное спасибо, что он есть наш проводник и спутник в мир туризма — «Дельфин» Очень хотелось бы,чтобы этот мой отзыв был опубликован на сайте «Дельфина», чтобы как можно больше людей, желающих отлично отдохнуть, обращались бы к «Дельфину» за подбором самых различных туров, как по России, так и за рубежом!
С благодарностью и уважением к «Дельфину» и «РусТуру», Адрианов С.А.

24 июня 2015

Добрый день!
С 25.05.2015 по 31.05.2015 были на отдыхе: тур «Абхазская рапсодия»
Огромное спасибо, все отлично организовано.

Горбылева Евгения Владимировна

23 июня 2015

Коллеги, туристы прилетели, хотим от них передать Вам благодарность за хорошо организованный тур, спасибо большое.
Очень понравилось обслуживание, гиды, и программа.

29 апреля 2015

Здравствуйте, уважаемые коллеги! Хотим выразить благодарность за профессиональную работу по организации тура в Санкт—Петербург руководителю отдела Молчановой Оксане! Наши туристы отметили высокую организацию тура от заселения в гостиницу, до грамотно продуманной и выверенной экскурсионной программы.Отдельная благодарность от нашей группы туристов экскурсоводу Жилиной Лидии Васильевне за ее беззаветную преданность своему делу и отзывчивость,благодаря которой поездка в Санкт-Петербург превратилось в увлекательнейшее  путешествие!
Большое спасибо за сотрудничество! 

С уважением, Людмила Ланченко
агентство путешествий "Отпуск на дом"
г.Белгород

30 марта 2015

Здравствуйте, уважаемые коллеги.

Хочу выразить благодарность Вам и компании «Туроператор Дельфин» за организацию группового школьного тура в С.-Петербург! Туристам все очень понравилось! Замечательный гид, интересная программа, хорошая организация и отличный отель!

Спасибо большое за сотрудничество! Было приятно с Вами работать!

Бест Тревел Тамбов (Тамбов)

30 марта 2015

Добрый день! Большое спасибо за тур, группа вернулась, все было на высшем уровне. Очень понравилась гостиница, экскурсовод. Еще раз большое спасибо!

С уважением, Павлова Ирина, ООО «Триумф»

14 января 2015

Добрый день, коллеги!

Хотим поздравить Вас с наступившим Старым Новым Годом! Пожелать Вам процветания, благодарных туристов и всего самого наилучшего! А также сказать Вам огромное  спасибо от лица наших туристов за организацию турпоездки на родину Деда Мороза! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!!! Коллектив ООО "Пятигорское бюро путешествий и экскурсий".

 С уважением, Менеджер по туризму Юлия, ООО "Пятигорское бюро путешествий и экскурсий"

12 января 2015

Андрей, добрый день! все в порядке. Все прошло великолепно, без накладок. Поездка очень понравилась! Спасибо Вам и всей вашей команде!

С уважением, Татьяна Владимирова.

9 января 2015

Доброго Вам дня и с праздниками!

Хочу сказать СПАСИБО за прекрасную поездку. С 06.01.2015 по 08.01.2015 тур "Рождество в Угличе". Ни одной минутки разочарований! Поразительно для нашего времени, когда все гонятся за наживой! Может конечно и с, экономлено где-то на нас, но мы этого не почувствовали (шутка). Экскурсоводы на высшем уровне: приветливые, ТЕРПЕЛИВЫЕ, внимательные и т. п., а уж про Углич, Мартыново,Мышкин вообще слов нет!!! После Москвы как на другую планету попали, ну или по крайней мере лет на 100 назад. Про организацию поездки: все замечательно! Особое спасибо водителю автобуса: и опытный, и приветливый и терпеливый. Подводя итог, скажу что благодарна экскурсоводам за полученные знания о родной стороне, истории государства Российского, водителю за безопасное и комфортное передвижение ну и конечно же вам за то, что доставляете нам столько удовольствия.

С уважением, Тяпкина И.А.

30 декабря 2014

Добрый день! Не так давно наша фирма воспользовалась услугами туроператора «Дельфин». Наша группа из 35 человек побывала в Беларуси с 9.12.14 по 11.12.14. Буквально пару строк о нас. Мы, ЗАО «Агрофирма Павловская нива» – довольно крупная семеноводческая агрофирма на юге Воронежской области, обрабатываемой пашни – более 33 тысяч га, численность сотрудников – более 600 человек. Согласно многолетней традиции, в конце года, когда уборочная уже позади, и в сельском хозяйстве наступает период покоя, мы отправляем группу передовиков с/х (порядка 30–40 человек) в небольшой (как правило, 3-х — дневный) экскурсионный тур. Например, в Кисловодск, Санкт-Петербург, Киев, в прошлом году – Сочи…

Обычно мы пользовались услугами турфирм-посредников для этих целей, однако в прошлом году возникли определенные проблемы (по доставке билетов, была экстренная замена места проживания, замена экскурсии на неравнозначную и т.д. и т.п.). Поэтому в этом году на свой страх и риск мы решились работать напрямую с туроператором. О «Дельфине» я слышала, как об одном из лучших туроператоров по России, и как определенно лучшем в соотношении «цена-качество». Оговорюсь сразу, что по роду своей профессиональной деятельности, я не имею никакого отношения к туристическому бизнесу. Однако, благодаря своему собственному небольшому опыту путешественника, обладаю некоторыми базовыми навыками в организации отдыха.

Поскольку организовывать предстояло группу, то на сайте «Дельфина» я выбрала раздел «корпоративный туризм». Кстати, мне очень нравится Ваш сайт — и цвет (для меня и это важно), и структура, и наполненность сайта — все очень удобно для пользователей. Главной по корпоративному отдыху оказалась Виктория Еременко. По электронке я отправила ей запрос на тур в Беларусь, указав ориентировочную дату, продолжительность отдыха и количество людей. Вика оперативно отреагировала, и дальше мы с ней как по телефону, так и по электронке согласовывали детали тура с учетом наших пожеланий. В итоге утвердили оптимальную для нас программу 3-х дневного тура по Беларуси, сделав ее максимально насыщенной: успели увидеть и Минск (а там же и шикарный музей ВОВ), и Брестскую крепость, и Беловежскую пущу, и Несвижский замок, и Дудутки!

Ж/д билеты выкупили заблаговременно – и в итоге ехали всей группой в одном вагоне и туда, и назад, что тоже немаловажно! По поводу билетов – у нас было две замены, одна – задолго до отъезда, поменяли без проблем, а вот вторая замена – экстренная, в последние сутки до отъезда. Был выходной день – воскресенье, и, тем не менее, Виктория бодро ответила по телефону, что решит эту проблему, и, конечно же, решила! Мы очень благодарны ей за эту отзывчивость, профессионализм, ведь место «не пропало», и другой человек смог съездить с нами в тур. С Викой мы первый раз встретились на Белорусском вокзале, когда после работы  она пришла передать нам пакет документов и пожелать доброго пути.

В Минске нас радушно встретили, гид  Валентина – ответственная мудрая женщина. Очень вкусный был завтрак (после долгой дороги – паровые котлетки с пюре, салатик, блинчики с творогом и чай). Да и вообще питание (3-х разовое) было вполне приемлемым. Условия проживания также были достаточно хорошие.

Всю программу принимающая белорусская сторона отработала хорошо: никаких замен (только по нашему желанию), никаких казусов не было.  Всем нам очень понравился новый музей ВОВ в Минске, невозможно равнодушно созерцать представленные экспонаты. Я сама, если честно, не слишком люблю музеи подобной направленности, но тут просто была в восторге! Весьма утомительным  оказался второй день нашего пребывания в Беларуси. Экскурсия в Брест и в Беловежскую пущу с последующим размещением в Столбцах (ТК «Высокий берег») заняла в общей сложности более 15 часов. Люди устали, проскальзывало недовольство (правда, все очень быстро потом позабылось). Тут вот, конечно, можно было бы немного облегчить программу (это на будущее), но тогда бы пришлось чем-то пожертвовать…

Ну, а третий день, вообще прошел на ура – прекрасно выглядит Несвижский замок, Дудутки – очень обаятельны, особенно после дегустаций и белорусских «колдунов» в корчме! Валентина завезла нас еще перед ужином в ТЦ «Сталица» в Минске, показала фирменные магазинчики в нем. И мы смогли приобрести и вкусные конфеты фабрики «Коммунарка», и качественное спиртное минского завода «Кристалл», и сувениры на гостинцы домой!

В Москву из Минска мы прибывали рано утром (в 6–47), и тут нас встречала Виктория, проводила до ожидавшего нас автобуса, расспросила впечатления, подарила фирменные сувениры от «Дельфина»! Это, поверьте, было очень неожиданно, и приятно! Я лично интересовалась у каждого члена нашей группы о впечатлениях от поездки, чтобы учесть впредь пожелания людей. Так вот, все отзывы были только «отлично» и «хорошо»! Те сотрудники, что ездили не в первый раз в подобные поездки, отметили, что поездка в Беларусь – самая организованная из тех, что были ранее.

Надеюсь, что,  несмотря на сегодняшние коллизии с рублем, мы непременно заработаем средства на новые поездки. А то, что мы – теперь Ваши верные друзья-клиенты, даже не обсуждается!

Спасибо за прекрасно организованный отдых начальнику отдела корпоративного туризма Виктории Еременко, и всему коллективу «Дельфина»! Ребята, вы, и правда, лучшие!

С Наступающим Новым годом и Рождеством! Счастья, добра, удачи!

22.12.2014

С уважением, Любовь Коровянская нач-к ООУ ЗАО «Агрофирма Павловская нива»

16 декабря 2014

4 сентября 2014

Хочу выразить огромную благодарность Шишкиной Екатерине, которая умело, оперативно и качественно помогла подобрать место для летнего отдыха.

Мы отдыхали с ребенком и подругой в Анапе пансионат "Анапчанка" с 24.08.2014 по 31.08.2014. Отдохнули отлично. За пять лет общения с "Дельфином"- только прекрасные воспоминания. Екатерина не только подобрала место отдыха, но и сопровождала грамотными консультациями за все время подготовки к поездке,все было сделано профессионально и оперативно. Всегда вежлива и тактична. Очень приятно было с ней работать. На следующий год- только "Дельфин", и побольше таких как ЕКАТЕРИНА.

С уважением Шамшаева Людмила Николаевна, Шамшаев Максим, Первова Наталья, Оренбургская область , город Бугуруслан

2 сентября 2014

14 августа 2014

Добрый день, коллеги!

Хочу выразить Вам свою благодарность, очень приятно с Вами работать! Всегда поможете и подскажите, очень приветливые сотрудники когда звонишь Вам! Еще раз огромное спасибо за Вашу работу!

С уважением, Шарова Татьяна Николаевна Агент по туризму ООО «Вэртас-Тур», г. Архангельск

27 июня 2014

25 июня 2014

Добрый день, коллеги!

Настоящим письмом хочу выразить сердечную благодарность ведущему менеджеру Головановой Ольге за высокий профессионализм и оперативность в работе!

Благодаря отзывчивости Ольги, сегодня получилось разрешить форс-мажорную ситуацию при заселении туристов в Анапе. Сотрудничая с такими менеджерами,чувствуется важность для оператора  работа с агентами.  Надеюсь на дальнейшее  плодотворное  сотрудничество, приятное для обеих сторон!

С уважением, Шевелева Дина Санбери, ООО "Коллекция Путешествий".

14 мая 2014

Уважаемые коллеги!

Мне посчастливилось принять участие в обучающе-ознакомительной  поездке «Новинки Сочи» по Краснодарскому краю (курорт Сочи).

За яркие впечатления и незабываемый опыт хотелось бы поблагодарить компанию ДЕЛЬФИН и принимающую сторону! Все, от первой до последней минуты пребывания, было спланировано до мелочей! Показать курорт можно с разных ракурсов. На мой взгляд важно «влюбить» турагента в направление. Могу с полной уверенностью сказать, что Вам это У-ДА-ЛОСЬ! В ходе фамтрипа нам с легкостью удавалось совместить осмотр отелей, экскурсионную программу, общение и обмен опытом с коллегами в свободное время! Мы с коллегами смогли сполна оценить безукоризненную, слаженную работу принимающей стороны. На ряду со всем остальным, у нас была возможность оценить качество предоставления дополнительных экскурсий. Мы посетили Красную поляну. Поездка получилась очень насыщенная, за что большое спасибо нашему гиду! Хотелось бы отметить отличную работу руководителя нашего тура Чиркунову Ирину Владимировну, а также руководителя филиала г.Сочи Козак Асю,  которая носилась с нами как с родными!)).  Еще раз благодарю туроператора ДЕЛЬФИН за незабываемую поездку и надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество!

С уважением,  Евгения Мороз ООО "РеалТур", г.Гулькевичи, Краснодаский край

13 мая 2014

Здравствуйте, уважаемые коллеги, дорогие друзья, сотрудники туроператора "Дельфин"!

От лица компании "МК-Тревел" и лично от себя выражаю огромную благодарность за великолепную организацию рекламного тура "Абхазия — Имеретинская бухта" (май 2014г)!

Высокий профессионализм сотрудников компании, сопровождающих участников, заботливое отношение к любому вопросу, радушие и человеколюбие помогли поистине насладиться рабочим процессом. Стоит сказать отдельное спасибо гостеприимной Стране Души за теплые встречи, за красоту природы, за прекрасных людей, за наших гидов, водителей, за искреннюю радость и доброту! Самый большой и теплый привет Апатиковой Анастасии — именно благодаря ей в группе сложилась такая атмосфера и передалась нам искренняя любовь к Абхазии!!!

С уважением, Олеся Алексеева менеджер по продажам ООО "МК-Тревел", г.Рязань

2 апреля 2014

Добрый день. Хочу выразить Вашей компании огромную благодарность за предоставленный тур в Абхазию.

Менеджер Вшивкова Александра все подробно рассказала и показала, что будет входить в тур и каковы его особенности. Она потрясающий менеджер, а самое главное человек! Такого тура я не ожидала, все было на высоте начиная от еды, проживания и заканчивая душевной компанией, которая была со мной. Спасибо Вам! Буду рекомендовать Вашу компанию друзьям, коллегам и родственникам!

С уважением, Терехова Наталья Координатор департамента пищевого производства +7 (495) 504–34–58 доб.0301 +7 (926) 135–63–67

27 марта 2014

Благодарность Овсянкиной Анне

26 февраля 2014

Здравствуйте, сотрудники компании "Дельфин"!

Хочу сказать спасибо всему Вашему коллективу за оперативность и внимательное отношение. Все туристы, кого отправляли отдыхать с Вашей компанией, остались очень довольны. Будем работать с Вашей компанией и надеемся на плодотворное сотрудничество!

С уважением, Торопова Марина Туристическое агентство "Взгляд" www.vzglyad-penza.ru

6 ноября 2013

Добрый день, уважаемые сотрудники компании "Дельфин"! 2–4 ноября 2013 года с родственниками путешествовали по маршруту "Северо- Восточная Русь".

Шикарная организация поездки, прекрасно подобранные места посещения во всех городах тура, интереснейшие экскурсии. Отдельно хотелось бы отметить гостиницу "Азимут" в Костроме, где мы провели 2 ночи. Отличная гостиница! Прекрасное питание, приветливый персонал, хорошие номера, а главное, накрахмаленное постельное белье!!! Но, самое большое "СПАСИБО" нашему гиду Алексею. Это Профессионал, действительно с большой буквы. Правильно поставленная речь, энциклопедические знания всех эпох истории России, а так же хорошие организаторские способности — все эти черты Алексея отлично помогли нам в поездке и способствовали действительно комфортабельному отдыху. Кстати, и водитель автобуса (№ 044) Геннадий тоже большой молодец! Доброжелательный , аккуратный и профессиональный водитель. В непростых дорожных условиях никто даже не усомнился в собственной безопасности. Спасибо ему!

Спасибо вам, друзья! В последующих поездках обязательно воспользуемся услугами вашей фирмы и будем рекомендовать вас друзьям.

Данилова Татьяна. г. Балашиха

1 октября 2013

Наталья: Оформляли тур в санаторий Крыма на момент подключения компании.

Спасибо большое от туриста лично, отдых прошел замечательно. Санаторий, обслуживание в нем и его расположение все понравилось. Юлия: Бронировала тур для туристов в санаторий Белокурихи. В общем и целом оформление путевки прошло без проблем. Отдельное спасибо за предоставление ваучера сразу после оплаты. Очень тревожно как-то получать документы на тур накануне вылета, а здесь все было предоставлено заранее. При заселении тоже проблем не возникло. Спасибо за помощь в организации отдыха! Елена: Туристы всем довольны, отдыхали в санатории в Белоруссии. Заселили их в хороший номер, хотя туристам, которые были перед ними в очереди на регистрацию и которые путешествовали самостоятельно, сказали что просторных номеров не осталось, а моих туристов заселили именно туда, т.к. у них была путевка от Дельфина).

С уважением, компания "Воркл".

25 сентября 2013

Хотим поблагодарить  "Дельфин" за отзывчивость,- это действительно надежный партнер и доброжелательный по отношению к турагентствам на рынке РФ.

Огромное Вам спасибо за понимание, поддержку, и оперативное решение вопросов в работе. Выражаем Вам нашу искреннюю благодарность и глубокую признательность за положительное решение, в ситуации которая возникла у нас с заявкой KRK30923SA, Вы помогаете нам сохранять клиентов(порой капризных), значит мы С ВАМИ!

С уважением, Сергиенко Анжела Александровна, руководитель отдела продаж «ЭЛИТА Трэвэл «Академический».

18 августа 2013

17 июля 2013

Здравствуйте! Вот уже во второй раз мы обращаемся к  услугам туроператора "Дельфин": поездка в С-Петербург в прошлом году и будущий отдых в Евпатории в августе этого года!

Хотелось бы выразить благодарность менеджеру — Самышеву Ивану, который работал с нами в этот раз. Он быстро и оперативно отвечал на наши многочисленные вопросы, учел все наши противоречивые ))) пожелания, был доброжелателен, вежлив и с чувством юмора )))  Спасибо ему большое! Побольше таких работников! Надеемся, что с вашей помощью наш отдых в Крыму принесет только приятные впечатления!

С уважением, Екатерина Ивлева.

15 июля 2013

Благодарность Дворниковой Екатерине. ЕКАТЕРИНА ! Списибо за внимание и исчерпующий ответ. Вы хороший специалист и у ВАС все впереди.

С уважением и хорошими пожеланиями, Геннадий.

2 июля 2013

Здравствуйте, уважаемый "Дельфин"!

Нам посчастливилось третий раз встретиться с Вашей фирмой , и Слава Богу общение оказалось очень приятным.В 2010 году был Геленджик ЛОК "Горизонт", в 2011 году- он же , а в 2013 году- Лазаревское. Только позавчера вернулись из поездки в Лазаревское пансионат "Гренада", отдыхали там с 15 июня 2013 г по 25 июня 2013 г и хотелось бы сказать Вам ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!

Получили море приятных впечатлений и эмоций!  Все организовано было на 5, питание и проживание были просто безупречными. Мы хотели поблагодарить вашу фирму и Самышева Ивана за четкую и безупречную работу. Путевки оформляли через Вашу фирму. Большое вам спасибо за оперативность. Работать с вами было очень приятно. Иван всегда очень приветлив. Заявки оформлены быстро и своевременно. Вся информация до нас доводилась доступно, всегда вовремя.Все наши пожелания были учтены и исполнены. Очень приятно, когда сталкиваешься с такими позитивными людьми, в результате с их легкой руки и удается приятно отдохнуть. Побольше таких работников как Иван Самышев ! Процветания тебе, тур оператор "Дельфин"  Желаем Вам всего доброго. 

С уважением, Шамшаевы Людмила и Максим, Первова Наталья, Суслов Стас Оренбургская область, город Бугуруслан.

10 июня 2013

Уважаемые сотрудники компании «Дельфин».

Не первый год являемся туристами именно Вашего агентства, и возвращаемся к Вашим услугам из года в год. В этом году работой Вашего агентства была искренне восхищена и хотела бы выразить благодарность сотруднику офиса турфирмы на м. Таганская – Перминовой Марии. В связи со сложностью нашего заказа, сложность заключалась в нестандартном времени пребывания (1,5 месяца) маленького ребенка и бабушки в Греции, и большому количеству параллельно возникающих вопросов, и некоторых трудностей (не по вине турагентства Дельфин) – хотела бы искренне и от души поблагодарить Перминову Марию — за оперативность в решении вопросов, понимание, заботу и искреннее внимание! От души буду рекомендовать Ваше агентство и в частности Марию всем своим знакомым. И еще раз спасибо за проявленную чуткость.

С уважением, Екатерина Селиванова

7 декабря 2012

Уважаемые коллеги!

Мы в очередной раз убедились в том, что "Дельфин"- уникальный партнер и, пожалуй, единственный и самый доброжелательный по отношению к турагентствам на рынке РФ. Огромное Вам спасибо за понимание, поддержку, терпение и оперативное решение подобных вопросов. Это ни в коем случае не означает, что мы будем злоупотреблять Вашей лояльностью. Надеемся на дальнейшее беспроблемное сотрудничество.

С уважением, коллетив ООО "Терра Инкогнита", г. Новомосковск

27 августа 2012

Здравствуйте коллектив компании "Дельфин"!

Вот уже седьмой год наша семья с помощью вашей компании ездит отдыхать и каждый раз не хватает слов что бы выразить нашу признательность сотрудникам компании за отличную организацию нашего ежегодного отдыха Краснодарском Крае. Обычно мы ездили на отдых в Центральный Сочи (гостиница "Жемчужина") и в Адлер (гостиница "Кипарис"). В этом году мы решили побывать на Азовском море, но т.к. мы никогда не были в тех краях, то выбор конкретного места отдыха представлял для нас серьезную проблему. Но благодаря чуткому и внимательному отношению Татьяны Кротковой мы нашли идеальное решение — база отдыха "Казачий Берег" у станицы Должанская, неподалеку от г. Ейска. Прекрасные условия проживания, тихо, безопасно, много моря и солнца и новых впечатлений. Наша семья с удовольствием будет и дальше планировать отдых с "Дельфином" , потому что нас всегда помнят, когда мы звоним узнают по голосу, хорошо знают что мы хотим получить от отдыха и всегда предложат именно тот вариант, который нам идеально подходит. И мы всегда знаем: когда едешь отдыхать с "Дельфином", то всегда все будет именно так, как мы ожидаем — комфортно, надежно и безопасно. Спасибо!

Р.S. Очень приятно осознавать, что в вашей компании ценят не только клиентов, но и хороших сотрудников и доверяют им ответственные посты. Татьяна, спасибо Вам большое и желаем Вам дальнейших успехов и карьерного роста!

С уважением, И.С. Зимина Е.В. Клим

13 августа 2012

11 августа 2012

Уважаемые сотрудники фирмы "Дельфин"!

Разрешите выразить вам свою благодарность за качественную организацию тура ("Северо — Восточная Русь", 08–10.08.2012). Отлично было всё: организация, гостиница, питание, экскурсионное обслуживание. Огромное спасибо сопровождающему гиду Галине Емелиной за отличное сопровождение экскурсии, за интересные рассказы по пути следования, за внимание и предупредительность к путешественникам. Огромная благодарность экскурсоводам в Ярославле, Костроме, Суздале за интересные и познавательные рассказы, чувствуется, что все они знают и любят свою работу. Спасибо водителю Андрею (извините, фамилии не знаю) за качественную работу без сбоев и опозданий в течении всего тура. Спасибо всем!

Наталья Шипнягова, Петрозаводск, Карелия.

13 июля 2012

Уважаемые партнеры!

Выражаем Вам нашу искреннюю благодарность и глубокую признательность за положительное решение, в ситуации которая возникла у нас с заявкой KRK20619UA. Мы верим в сохранение сложившихся деловых и дружеских отношений, надеемся на наше сотрудничество в дальнейшем . Желаем успешного развития и достижения новых вершин в бизнесе.

С уважением, Коммерческий директор ООО “Бумеранг ” Золотухина Е.П.

2 июля 2012

Добрый день!

Отправляла группу школьников в Санк-Петербург из Удмуртии. Приехали очень довольные. Организована встреча и проводы на вокзале, завтраки и обеды в разных кафе города с хорошей кухней,интересная экскурсионная программа. Все экскурсии без опозданий,четко по графику. Особое спасибо экскурсоводам-не просто нудное перечисление, а живые интересные рассказы. Дельфин подобрал и гостиницу с учетом пожеланий группы. Большое Спасибо.

С уважением, Камашева Дилюса Дилесфировна, Туагентство "Можга-Тур".

28 июня 2012

Добрый день!

Отдыхали в Карелии с 11.06.12–15.06.12 по туру «Золотое карельское кольцо – Light». Хотим поблагодарить сотрудников компании за оказанные нам услуги. Нам очень понравилось, наверно даже больше чем в Таиланде. Великолепие нашей природы потрясает. Повезло с погодой – солнце, Белое море спокойное, по мимо экскурсии на Соловецкие острова, за доп.плату мы побывали на экскурсии на Заяцком острове – красота и спокойствие, сбылась мечта! Белые ночи – это восхитительно, солнечные ночи, чудно!

Остались тёплые воспоминания о нашей группе, о приятном общении, интересных историях экскурсовода. Понравился гид – вопросы решал оперативно и всегда старался каждому уделить время. Были хорошие, чистые и уютные гостиницы. Единственный минус – это трансфер. Это капля дёгтя в бочке мёда. Переправа от г. Петрозаводск до г. Кемь заняла у нас примерно 15 часов и для такой поездки была предоставлена маленькая маршрутка, в которой очень неудобно сидеть, неумещаются колени, нет места для багажа, в окна ничего не видно из-за широких стоек. Из-за этого были конфликты у участников группы. У всех остался отрицательный осадок от дороги. Хотелось бы верить, что компания предоставит удобный транспорт для своих туристов. Это, пожалуй, единственный минус, остальное все было отлично. Спасибо Вам! Есть желание снова посетить Карелию и воспользоваться услугами Вашей фирмы. Всем рекомендуем!

С Уважением, Сергей и Татьяна.

25 июня 2012

13 января 2012

Спасибо огромное!!!!

Ваша доброжилательность и организованность это просто на высшем уровне!!!! Отдельное спасибо Светлане, которая встречала нас 5.01.2012 и отправляла через границу в Абхазию!!! Великолепно все рассказал что и где надо пройти и подсказал чем можно заняться в Адлере пока ожидаем свой поезд!!! Обязательно будем еще и еще заказывать путевки через Вашего туроператора!!!

С уважением ваши клиенты с ВЯТКИ!!!!

27 октября 2011

Уважаемые коллеги! Выражаем огромную благодарность за сотрудничество в 2011 году. \

Было очень приятно и удобно с Вами работать. Заявки подтверждались быстро, все вопросы решались оперативно, туристы приезжали довольные и счастливые. Хотим отметить высокий профессионализм Ваших сотрудников и выразить благодарность за внимание и уважение к нашей компании. Надеемся на продолжение успешного сотрудничества, на благо наших общих интересов, а так же на дальнейшее увеличение достигнутых показателей в работе.

Коллектив ООО «Меридиан-Тур»

27 августа 2011

Уважаемые коллеги! От лица нашей компании, а также от лица туристов, хотим выразить благодарность за участие и чуткое обращение с клиентами! Туристка Тюрина Дарья отмечала свой день рождения в Санкт-Петербурге, гид поздравил нашу клиентку и вручил подарок! Было крайне приятно!

C благодарностью и надеждой на дальнейшее сотрудничество! Drozdova Marina, Apple tours.

22 августа 2011

Ездил от Вас по программе "Литературное полесье" (Золотое кольцо) с 19.08 — 21.08. Огромные благодарности. Все очень понравилось. ОЦЕНКА 5+ ЗА ОРГАНИЗАЦИЮ

Сергей Павлович

19 августа 2011

Отдыхала в Карелии с 25.07.11 по 30.07.11 по туру "В гости к северным старцам". Сказать "огромное спасибо!" — это мало. Бескрайняя благодарность за организацию этого тура. Группа не набралась конечно, очень жаль, зато получился плюс — нас обслуживали как по индивидуальной программе. Думаю, что семья москвичей Ульяновых (Лариса и Александр), с которыми мы составили группу, с радостью присоединятся ко мне.

Мы в восторге от насыщенности экскурсий, от общения с экскурсоводами и сопровождающими, от красоты и ценности мест, в которых побывали. Общаясь с такими "золотыми" людьми забываешь, что считала путёвку непомерно дорогой. Уже и денег не жалко, и шесть дней пролетели как шесть часов.

Одним словом впечатления от этой недели — продолжительная эйфория. Рекомендую всем съездить, не пожалеете.

С уважением, Татьяна Авидзба г.Пермь.

16 августа 2011

Наши туристы вернулись из тура Ялта, Кореиз, отель "Respect Hall Resort and Spa" с 02.08.2011 г. по 13.08 2011 г., со словами благодарности в Ваш адрес. Все было очень хорошо. И просто в восторге от сюрприза для молодоженов. Мы присоединяемся к благодарности от наших туристов.

Спасибо большое! Приятно сотрудничать с надежным партнером!

С уважением, Золотухина М.Е. т\а " Остров Маргариты".

2 августа 2011

С 26 июля по 01 августа 2011 г. мы, семья Савельевых, участвовали в туре "Кавказ: 4 стихии". Нами были выявлены следующие преимущества: — "тур для двоих" с индивидуальным подходом (группа не набралась, поэтому мы их обслуживали индивидуально), — хорошо организована система питания — проведение всех экскурсий и мероприятий на высоком уровне — отзывчивое и доброжелательное отношение всех организаторов. проводивших мероприятия тура. Выражаем благодарность за постоянные внимание и поддержку со стороны Виктории — куратора нашего тура. Благодарим за сервис и прекрасные дни, проведенные на КМВ во время нашего медового месяца!

С уважением, семья Савельевых.

1 августа 2011

Добрый день, Виктория. Это опять беспокоит Вас туристка из тура "Байкальские легенды")))). Хочу еще раз Вас поблагодарить за помощь, и ту принимающую компанию в Иркутске тоже.

Мы с дочкой были просто сражены, когда взамен номера с удобствами на Ольхоне они не только выплатили разницу в деньгах, а еще и кучу подарков надарили (да не простых, книгу такую замечательную о Байкале, и всякие сувениры), и организовали нам дополнительно более высокое проживание в последний день в Ангере (вместо Узоров), и экскурсию теплоходную, и персонального водителя, который нас возил до экскурсии и в аэропорт. Только благодяря ему мы не опоздали на самолет!

Я, честно, первый раз с таким отношением сталкиваюсь, и Вас, и Светлану из Иркутска, и нашего гида Дашу, и водителя Евгения — всех очень благодарю за такое отношение. Вроде бы я не очень истерила на тему номера в мини-отеле Байкал, и никак не ждала никакой компенсации, ну нету и нету, ну попережавала, да и ладно. Но потом мы были просто сражены! Думаю, не без Вашей помощи все это было, да и в той Иркутской фирме люди оказались на редкость хорошие.

Очень париятно осознавать, что в мире существуют такие люди. Спасибо! Надеюсь еще не раз воспользоваться услугами Вашей компании.

С уважением, Калачева Анна и Вашковьяк Полина.

28 июля 2011

Тур: Гранд-тур по Карелии(эконом) 2011 (Размещение в самом центре Петрозаводска, 2-разовое питание)

ПРИОБРЕЛИ ТУР С ПОСЕЩЕНИЕМ ВСЕХ КРАСИВЕЙШИХ ОСТРОВОВ ,С 8 ПО 12 ИЮЛЯ 2011Г.ТАКОЙ ОРГАНИЗОВАННОСТИ И ВНИМАНИЯ К ТУРИСТАМ Я ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛА!ВСЕ ДО ТАКОЙ СТЕПЕНИ ПРОДУМАНО ДЛЯ НАШЕГО ОТДЫХА!НАЧИНАЯ С ВСТРЕЧИ ТУРИСТОВ НА ВОКЗАЛЕ В Г.КЕМЬ И НА ПРОТЯЖЕНИИ ВСЕГО НАШЕГО МАРШРУТА!ОЧЕНЬ ВПЕЧАТЛИЛО РАЗМЕЩЕНИЕ В РАБОЧЕГОРСКЕ В ТУРКОМПЛЕКСЕ"ПРИЧАЛ".КАК ВСЕ ЧИСТО И УЮТНО!АЖ УЕЗЖАТЬ НЕ ХОТЕЛОСЬ!!!МОЛОДЦЫ!ВЕСЬ ТУР ОЧЕНЬ УДАЧНО СПЛАНИРОВАН.И ЗА ТЕ 4 ДНЯ ,ЧТО МЫ БЫЛИ В КАРЕЛИИ ,МНЕ ПОКАЗАЛОСЬ,ЧТО ПРОШЛО НЕДЕЛИ ДВЕ.ТАК МНОГО НАМ БЫЛО ПОКАЗАНО И РАССКАЗАНО!А В ЭТОМ НЕ МАЛАЯ ЗАСЛУГА НАШЕГО ГИДА-СВЕТЫ КУЗНЕЦОВОЙ!ОТ ВСЕЙ РУССКОЙ ДУШИ И С НИЗКИМ ПОКЛОНОМ -СВЕТОЧКА СПАСИБО ВАМ!!!!ТАК ВСЕ БЫЛО ИНТНРЕСНО И СКОЛЬКО НЕ ЗАБЫВАЕМЫХ МОМЕНТОВ ОСТАЛОСЬ В НАШЕЙ ПАМЯТИ!У НАС ПОЯВИЛАСЬ "ХРОНИЧЕСКАЯ БОЛЕЗНЬ"-КАРЕЛИЯ!НО ЛЕЧИТЬ МЫ ЕЕ НЕ БУДЕМ!НА СЛЕДУЮЩИЙ ГОД -ОПЯТЬ К ВАМ!И ЕЩЕ СПАСИБО НАШЕМУ ВОДИТЕЛЮ-АНДРЕЮ!ВСЕ ПЕРЕЕЗДЫ В 500 КМ.ПРЕВРАТИЛ ПРОСТО В УДОВОЛЬСТВИЕ!С ТАКИМ АСОМ НИ КАКИЕ ДОРОГИ НЕ СТРАШНЫ!ЕЩЕ РАЗ -СПАСИБО ВАМ ДОРОГИЕ!!!!

ЯУШКИНА ОЛЬГА, САРАТОВ

28 июля 2011

Здравствуйте, уважаемый "Дельфин"!

Только недавно вернулась из Вашего тура "Большое Золотое кольцо" (с 11 по 17 июля) и хотелось бы сказать Вам ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Получила море приятных впечатлений и эмоций! Все экскурсии, а также питание и проживание были прекрасно организованы)) Отдельно холесь бы поблагодарить нашего гида, сопровождавшую нас всю поездку, Жанну и водителя автобуса Сергея! Очень понравилось посещение музея кацкарей в деревне Мартыново! Они большие молодцы) Мне кажется, туда скоро можно будет отдельно в специальные туры ездить! Просто здорово!

С уважением, Савина Кира

26 июля 2011

Спасибо вам большое! Наши клиенты очень остались довольны! Я давно с Вами работаю, еще с 2007 года, а с этого года открыла свое Т/А и сразу заключила с вами договор! Приятно работать с профессионалами! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество! Удачных продаж!

Татьяна Алешина, т/а "Звезда Путешествий", ИП Алешин С.В.

13 июля 2011

Добрый день, Мы хотели поблагодарить вашу фирму и Самышева Ивана за четкую работу. Оформляли через Вашу фирму путевки в Санкт-Петербург. Нам очень понравилось. Большое вам спасибо за оперативность и четкость. Работать с вами было очень приятно. Поучиться бы у вас работе нашим туроператорам. Желаем Вам всего доброго.

С уважением, Татьяна и Сергей Шмугленко.

2 февраля 2011

Выражаем свою благодарность и признательность за слаженную работу коллектива ООО «Турфирма «Дельфин» с нами в 2010 году.

На каждый наш запрос был дан мгновенный ответ: так работают только высокие профессионалы турбшнеса. Мы рады, что работаем с «Дельфином»! Чаще других с нами работала Сулиманова Светлана, и мы благодарим ее лично за ответственное отношение к порученному участку работы. Надежному другу в море туризма желаем успехов и процветания!

С уважением, В.Сёмушкина Директор "Сызранское бюро путешествий и экскурсий"

10 ноября 2010

Благодарность коллективу бухгалтерии.

15 октября 2010

Уважаемые коллеги! Добрый день! Хотелось бы выразить признательность за вашу работу, всегда приятно работать с вашей компанией. Особенно хотелось бы отметить отличную работу Начальника отдела бронирования Русакова Андрея. Огромное ему спасибо за вежливость, отзывчивость, высокий уровень профессионализма и консультации по Skype. Хотелось бы, чтобы консультирование по Skype продолжилось, потому что это очень удобно.

С уважением, Боченкова Анна "Глобал Трэвл Псков"

2 августа 2010

Добрый день! Хочу выразить благодарность всем сотрудникам фирмы «Дельфин», помогшим выбрать тур в Анапу в дом отдыха «Юность» (тур с 19.07–29.07). Очень понравилось, комфортные условия, замечательное питание по системе «шведский стол», представлена отличная развлекательная программа как для детей, так и для взрослых, огромная озелененная территория,море в 10 минутах ходьбы. Спасибо вам огромное за замечательный отдых!!!!! Буду всем друзьям и знакомым советовать только вашу компанию!

С уважением, Ведущий менеджер отдела товародвижения МД ГК "Виктория" Краснова Марина Юрьевна

28 июля 2010

Уважаемые коллеги! Хочу выразить большую благодарность за высокий профессионализм в подборе кадров в Вашей компании. очень приятно общаться с сотрудниками — Семышевым Иваном и Нефедовой Настей. Всегда очень любезны, внимательны, готовы всегда объяснить, помочь. удобен Ваш сайт — информационный материал насыщен, система он-лайн лаконична, и мгновенное подтверждение заявки дает возможность оперативно работать с клиентами. буду рада продолжать работать с Вашей компанией.

С уважением, Гянджонц Ирма Ген.директор ООО "ТруИнЛайф"

21 апреля 2010

Здравствуйте! Хочу поблагодарить вашу компанию за тур "Классический Петербург". Туристы вернулись в восторге. Особенно просили отметить экскурсовода Козловскую Ларису Викторовну. Спасибо за подаренные эмоции!

C уважением, Маргарита

25 декабря 2009

Добрый день! Уважаемые коллеги хотелось бы выразить Вам огромную признательность за Вашу работу. Наша фирма сотрудничает с вами 4-й год (то есть с момента основания) и ни разу не было каких бы то ни было накладок, всегда все четко отработано, если возникают вопросы менеджеры очень четко и грамотно дадут разъяснения и проконсультируют, система он-лайн позволяет быстро находить оптимальные варианты, выдавать на руки туристы все необходимые документы (ваучер, подтверждение и.т.). 

Хотим пожелать вам процветания, побольше надежных партнеров и развития направлений. Спасибо за ваш ПРОФЕССИОНАЛИЗМ!!!

Любовь Ишмухаметова

Карта сайта

Курсы валют 30/05

Внутренний курс

$ 57,8448 руб. € 64,6358 руб.

Курс ЦБ

$ 56,7106 руб. € 63,3684 руб.
12+

Связаться с нами

Телефон поддержки туристов: +7 495 825–25–00

Главный офис

(ТОЛЬКО ДЛЯ ТУРАГЕНТСТВ) на м. Савеловская, схема проезда
Агентствам +7 495 280–08–16 +7 495 280–08–17 (факс)
Туристам +7 495 825-25-00

Авиакасса

+7 495 280–08–15 (142)

© 2001-2017 Туроператор «Дельфин». Все права защищены